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[单项选择]接受委托人的委托，办理托收业务的银行是（）。
A. 托收银行
B. 代收银行
C. 提示行
D. 承兑行
[判断题]在一笔托收业务中，代收行的行为依据是托收指示书和委托人与托收行的临时指示。
[单项选择]托收业务中，委托人与付款人之间的关系是（）
A. 债权债务关系
B. 委托代理关系
C. 账户关系
D. 没有关系
[判断题]托收行在托收业务中完全处于出口商的收款代理人地位，须执行委托人的指示。
[单项选择]光票托收业务是指出口商（委托人）将（）的金融票据交给交通银行，委托交通银行向付款人或进口商收取款项的一种托收方式。
A. 附带光票
B. 不附带光票
C. 附带特定货运单据
D. 不附带任何货运单据
[判断题]委托人与托收行之间的关系是委托代理关系。
[多项选择]托收项下，委托人可以向托收行提交（）。
A. 汇票
B. 商业单据
C. 汇票和商业单据
D. 本票
[单项选择]委托人与托收行之间关系的凭证是（）。
A. 托收委托书
B. 托收申请书
C. 托收命令
D. 托收通知书
[多项选择]根据托收票据种类、币种、金额、付款地区、委托人资信等情况，选择（）方式办理托收。
A. 立即贷记
B. 完成贷记
C. 收妥贷记
D. 最后贷记
[判断题]出口托收是指委托人凭附有商业单据的金融单据，或仅凭商业单据，委托并通过银行寄送单据至进口商银行，从而向付款人收取款项的托收方式。
[单项选择]收单业务一般的办理流程是（）。
A. 商户申请--录入系统登记-调查审核--生成密钥-POS机设臵安装-生成设备编号
B. 商户申请-调查审核-录入系统登记-生成打印密钥-生成设备编号--POS机设臵及安装
C. 商户申请-录入系统登记-调查审核--生成打印密钥--POS机设臵及安装-生成设备编号
D. 商户申请-调查审核-录入系统登记-生成设备编号-生成打印密钥-POS机设臵及安装
[多项选择]《国家电网公司95598一般诉求业务处理规范》中一般诉求业务办理应遵循（）的原则，实现业务工单的全过程管理。
A. 答复规范
B. 处理及时
C. 限期办结
D. 优质高效
[单项选择]返单业务中客户自备单的数量一般控制在（）份以内。
A. 1－2
B. 2－3
C. 3－5
D. 5－10
[单项选择]客户持兴业银行借记卡在ATM上办理转账业务，转账单笔限额（）元；办理取款业务，境内单卡单日累计交易金额不超过人民币（）元。
A. 50000；20000
B. 10000；15000
C. 200000；25000
D. 5000；2500
[单项选择]电信集团客户保障工单带宽型业务故障一般处理时限（）。
A. 60分钟
B. 120分钟
C. 240分钟
D. 480分钟
[多项选择]办理出口托收收单业务，业务人员收单后应对相关内容进行登记，包括（）
A. 收单日期
B. 委托人
C. 币种和金额
D. 代收行
[单项选择]动产质押业务期限原则上必须与借款人的实际经营情况相匹配，单笔业务期限一般不得超过（）。
A. 三个月
B. 六个月
C. 一年
D. 二年
