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[简答题]我国生育保险医疗服务项目主要包括有哪些内容？
[简答题]国家鼓励节能服务机构的发展，支持节能服务机构开展哪些节能服务项目？
[多项选择]因特网常用的服务项目包括（）
A. 浏览网页
B. 收发电子邮件
C. 网上教学和娱乐
D. 电子商务
[单项选择]IT服务项目质量管理就是服务供方通过哪些方式最终达到客户满意（）
A. 制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求
B. 制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求
C. 制定质量方针、制定质量目标以及质量控制、质量保证和质量改进等活动、确保IT服务满足服务级别协议的要求
D. 制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和确保IT服务满足服务级别协议的要求
E. 制定质量方针、制定质量目标以及质量计划、质量控制、质量保证和质量改进等活动
[多项选择]总台收银有哪些服务项目？（）
A. 贵重物品寄存
B. 兑换外币
C. 办理客人结账
D. 餐费、杂费挂房费挂账点
[单项选择]收费站提供的便民服务项目一律免费，基本服务项目不包括（）。
A. 车辆加水
B. 内服药品
C. 维修工具
D. 饮用开水
[单项选择]下面哪些服务项目不属于商务中心的服务范围？（）
A. 打字、传真
B. 拨打国内国际电话
C. 订机票
D. 联系出租车
[简答题]民事法律行为的有效条件包括哪些？无效民事行为包括哪些？
[多项选择]免费提供的计划生育技术服务项目包括（）。
A. 孕产期保健
B. 孕情、环情检查
C. 计划生育手术并发症诊治
D. 发放避孕药具
E. 孕产期服务
[简答题]建筑工程费估算方法包括哪些，建设投资简单估算方法包括哪些？
[简答题]散装物料的输送机包括哪些？成件物料的输送机包括哪些？
[简答题]卫生专业技术人员资质包括哪些方面？个人资质文件包括哪些内容？
[多项选择]服务项目的启动方式有哪些类型（）。
A. 自动
B. 手动
C. 已禁止
D. 已启动
