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[单选题]公司供电服务“十项承诺”中，供电设施计划检修停电要提前(____)天向社会公告。
A.7
B.10
C.15
D.20
[判断题]国家电网公司供电服务“十项承诺”承诺供电设施计划检修停电，提前7个工作日向社会公告。
A.正确
B.错误
[单选题]国家电网供电服务“十项承诺”规定：供电设施计划检修停电，提前5天向社会公告。
A.对
B.错
[单选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电设施计划检修停电,提前()天向社会公告。
A.1
B.3
C.5
D.7
[单选题]国家电网公司“供电服务十项承诺”规定，居民客户供电方案答复期限不超过3个工作日。
A.对
B.错
[多选题]广西电网公司十项服务承诺中承诺对供电企业管理的供电设施提供24小时电力故障报修服务。抢修人员到达故障现场的时限一般不超过：城区范围（ ）农村地区（ ）边远.交通不便地区（ ）。
A.30分钟
B.45分钟
C.90分钟
D.120分钟
[判断题]供电服务“十项承诺”规定供电营业场所公开电价、收费标准及服务程序。
A.正确
B.错误
[单选题]国家电网公司供电服务“十项承诺”承诺供电方案答复期限：居民客户不超过( )个工作日。
A.3
B.5
C.7
D.10
[单选题]国家电网公司供电服务“十项承诺”承诺高压单电源客户供电方案答复不超过( )个工作日。
A.3
B.7
C.15
D.30
[判断题]《国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知》：供电抢修人员到达现场的平均时间一般为：城区范围30分钟，农村地区60分钟，特殊边远地区1.5小时。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网有限公司关于修订发布供电服务“十项承诺”和员工服务“十个不准”的通知》：通过供电营业场所、“95598”电话（网站）、网上国网App（微信公众号）等渠道，仅提供咨询、办电、交费、报修服务，实现线上一网通办、线下一站式服务。
A.正确
B.错误
[多选题]国家电网公司供电服务“十项承诺”对供电方案的答复期限是( )。
A.低压电力客户不超过7个工作日
B.居民客户不超过3个工作日
C.高压单电源客户不超过15个工作日
D.高压双电源客户不超过30个工作日
[多选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》供电服务热线“95598”24小时受理业务有(____)。
A.业务咨询
B.信息查询
C.服务投诉
D.电力故障报修
[单选题] 供电服务“十项承诺”中,提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间农村地区一般不超过( )。
A.45;
B.60;
C.90;
D.120。
[单选题]《国家电网公司供电服务“十项承诺”》：提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的平均时间一般为：城区范围（____）；农村地区（____）；特殊边远地区2小时。
A.45分钟，60分钟
B.60分钟，90分钟
C.90分钟，90分钟
D.45分钟，90分钟
[单选题]供电服务“十项承诺”中，提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间农村地区一般不超过(____)。
A.45
B.60
C.90
D.120
