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[单选题]在用电设备中有多种非线性负荷，其用电特性表现为：产生大量谐波污染，引起电压(____)及电压闪变，产生负序电流（负荷的不对称）。
A.波动
B.跳动
C.升高
D.降低
[多选题]第 420 题, 本小题 1 分
客户可申请整台或整组变压器(含不通过受电变压器的高压电动机)暂时停止使用,每次时间不得少于(____),一个日历年内累计时间不得超过(____)。
A. 15天
B. 六个月
C. 30天
D. 12个月
[判断题]第 584 题, 本小题 1 分
客户事故调查是指客户电气设备发生事故后,进行事故调查、分析并汇报有关部门。
A.正确
B.错误
[判断题] 非线性负荷客户应委托有资质的专业机构出具非线性负荷设备接入电网的电能质量评估报告（其中大容量非线性客户，须提供省级及以上专业机构出具的电能质量评估报告）。并应依据经评审的电能质量评估报告，按照“谁污染、谁治理”的原则，明确治理措施。
A.正确
B.错误
[判断题]用电负荷包括发电负荷、供电负荷、损耗负荷。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]第 384 题, 本小题 1 分
客户施工检修现场安全服务中,客户供配电设备进行检修时,供电企业应(____)。
A. 协助客户做好检修现场的治安工作
B. 协助客户做好检修现场的安全服务工作
C. 指导客户做好检修现场的各项安全工作措施
D. 指导客户做好检修现场的各项准备工作
[多选题]第 421 题, 本小题 1 分
客户回访的在完成装表接电后向客户征询对供电企业(____)等的意见。
A. 收费标准
B. 服务态度
C. 流程时间
D. 装表质量
[单选题]第 326 题, 本小题 1 分
客户施工检修现场安全服务一般安全措施及要求规定:专责监护人跟随试验人员进行监护,无监护不得开工,禁止(____)在没有监护的情况下进行工作。
A. 被监护对象
B. 试验人员
C. 现场工作人员
D. 任何人
[判断题]对申请新装、增容用电的非居民客户，应审核客户的用电需求，确定新增用电容量、用电性质及负荷特性，初步确定供电电源、供电电压、供电容量、计量方案、计费方案等。
A.正确
B.错误
[判断题]1.23. 第23题
用电负荷包括发电负荷、供电负荷、损耗负荷。
A.正确
B.错误
[多选题]第 383 题, 本小题 1 分
客户施工检修现场安全服务一般安全措施及要求规定:专责监护人必须明确(____)。
A. 被监护对象
B. 监护范围
C. 自己的工作地点
D. 安全保护范围
[单选题]第 327 题, 本小题 1 分
客户施工检修现场安全服务中一般安全措施及要求规定:严禁在工作现场(____),设备附近不得有明火,防止火灾事故发生。
A. 吸烟
B. 逗留
C. 睡觉
D. 玩耍
[判断题]第 586 题, 本小题 1 分
客户变电站的值班运行人员必须进行技术业务培训,经考试合格持有电工进网作业许可证并注册,方能正式在变配电所工作。
A.正确
B.错误
[判断题]受理客户用电申请时，对于资料欠缺或不完整的，营业受理人员应告知客户须先行补充完善相关资料后再报装。
A.正确
B.错误
[多选题]第 385 题, 本小题 1 分
客户施工检修现场安全服务中危险点分析及控制措施规定:防止人身触电所有参加工作人员在工作中应与带电部位保持足够的安全距离220kV、110kV、35kV分别为(____)m。
A. 3
B. 1.5
C. 1
D. 0.5
[单选题]第 325 题, 本小题 1 分
客户施工检修现场安全服务中危险点分析及控制措施要求,在施工或检修工作中,存在着诸多危险因素,必须正确分析危险点,做好(____)。
A. 组织措施
B. 安全措施
C. 控制措施
D. 管理措施
[多选题]第 386 题, 本小题 1 分
客户施工检修现场的一般安全措施及要求,凡参加检修试验人员含管理巡视人员,进入现场必须(____)。
A. 穿工作服
B. 正确戴绝缘手套
C. 穿绝缘鞋
D. 正确佩戴安全帽
