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[判断题]办理携号转网支付给社会渠道的费用属于手续费。( )
A.正确
B.错误
[判断题]办理宽带支付给社会渠道的费用属于手续费。()
A.正确
B.错误
[填空题]用户需与方结清申请携号转网时未出账的费用,才能办理携号转网
[判断题]【携号转网】有移动用户要求办理携号转网业务时,营销人员应采用一切可利用手段阻止客户转网。
A.正确
B.错误
[单选题]2、小移零售“携号转网申请”模块,办理携号转网业务时授权码()内使用才有效。
A.5分钟
B.15分钟
C.30分钟
D.60分钟
[多选题]办理携号转网需要满足条件( )
A.已在原签约的电信业务经营者(以下称为“携出方”)办理真实身份信息登记
B.处于正常使用状态(非挂失、停机等)
C.与携出方结清已出账电信费用,如有未出账的电信费用(例如国际漫游费用等),与携出方已约定缴费时间和方式
D.与携出方无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制
E.两次携转间隔已满120天(自然日)
[判断题] 处于非正常状态,不可以办理携号转网。( )
A.正确
B.错误
[判断题]非实名制客户不可以办理携号转网业务。( )
A.正确
B.错误
[多选题]用户办理携号转网时必签的协议有()。
A.敬告用户书
B.防范提升告知书
C.靓号协议书
D.个人用户新入网承诺函
[判断题]客户因享受信用度未停机,可以办理携号转网。( )
A.正确
B.错误