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[多项选择]顾客在办理5000元以上的退货时，需有（）签字后方可办理。
A. 营运部部长
B. 商场经理
C. 退货中心
D. 商场主管
[单项选择]500元以上的退预存需（）审批同意后方可办理。
A. 区县公司业务管理
B. 区县公司经理
C. 市公司市场部业务组
D. 市公司分管副总
[单项选择]500元以上的离网用户帐户转帐需（）审批同意后方可办理。
A. 区县公司业务管理
B. 区县公司经理
C. 市公司市场部业务组
D. 市公司分管副总
[单项选择]500元以上的离网用户退预存需（）审批同意后方可办理。
A. 区县公司业务管理
B. 区县公司经理
C. 市公司市场部业务组
D. 市公司分管副总
[单项选择]办理了省内携号的号码（）方可办理过户。
A. 立即
B. 业务生效的6个月后
C. 业务生效的7个月后
D. 业务生效的1年后
[判断题]对于客户正常办理人民币5万元（含）以上有卡转账（包括系统内、外等情况）必须核实客户身份证件方可办理。
[单项选择]针对500元以上的政企单位申请帐户转帐，需由（）审批同意后方可办理。
A. 区县分公司经理
B. 市公司市场部业务组
C. 市公司政企客户部业务服务室
D. 市公司分管副总
[单项选择]办理有权机关扣划需由（）审核授权，方可办理。
A. 必需由会计主管
B. 会计主管或营业机构负责人
C. 网点经理
D. 主管行长
[填空题]客户办理凭证正式挂失，（）账户需经网点综合柜员授权后方可办理。
[多项选择]办理以下哪些业务的号码必须先取消业务后方可办理携号业务（）。
A. 国际漫游一卡多号用户
B. 多号通
C. 押金账本有余额
D. 手机缴费通客户
[判断题]交易后的二手车，必须先办理过户手续后，方可办理机动车登记证书（）
[单项选择]在办理安装固话业务时，个人用户持（）、户口本等有效证件方可办理。
A. 机主身份证
B. 本人身份证
C. 身份证复印件
D. 学历证件
[单项选择]想办理集团V网业务，该集团单位必须有最少（）户移动用户方可办理。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
[单项选择]凭证密码双挂失（）后方可办理挂失后续处理（除人工解挂失可当日办理外），如未办理，账户仍为挂失状态。
A. 5天
B. 7天
C. 15天
D. 永久
[单项选择]金融机构人员应当取得（）方可办理假币收缴业务。
A. 反假货币上岗资格证书
B. 上岗证
C. 会计从业资格证书
[单项选择]单位用户办理入网时，需凭（），并携带单位经办人员有效证件原件，方可办理入网。
A. 使用人身份证件
B. 盖有单位公章的证明
C. 营来执照正本
D. B或C
[单项选择]（）小时内往返一个或一个以上航次的国际航行船舶，方可申请办理定期进出口岸手续。
A. 4
B. 8
C. 12
D. 24
[多项选择]办理（）业务须先办理账户激活。激活成功后，方可正常办理相关后续业务。
A. “274070挂失凭证补发”
B. “274060挂失结清”
C. “125025卡挂失补发”
[单项选择]密码解挂原则上（）日后（含）方可办理。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 7
