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[多项选择]中国移动客户出访（）每天支付6元便可无限享用随E行WLAN国际漫游高速上网服务。
A. 香港
B. 台湾
C. 韩国
D. 美国
E. 日本
[单项选择]中国建设银行客户服务中心使用统一的客户服务电话号码（）
A. 95333
B. 95533
C. 95588
D. 95518
[判断题]与电话号码一样，IP地址是由Inetrnet网络中心统一分配的。
[填空题]（）年3月15日，全国消费者投诉、举报服务专用电话号码统一为12315。
[单项选择]全国统一的价格举报电话号码是（）。
A. 12315
B. 12358
C. 12345
D. 12365
[判断题]学生公寓管理中心电话号码6353288。
[单项选择]急救中心的电话号码是（）。
A. 120
B. 114
C. 122
[单项选择]全国统一的安全生产举报投诉特服电话号码是（）。
A. 12350
B. 12315
C. 12325
D. 12340
[单项选择]学校学生公寓管理中心电话号码是（）
A. 6353288
B. 6353133
C. 6803110
D. 6356260
[简答题]招商银行远程银行中心保险营销组外呼的电话号码是什么？
[单项选择]客服提示催收：对逾期阶段为M1且逾期金额满足一定条件的案件，省农信联社客服中心将统一在当月（）内提示客户还款
A. 账单日+10天
B. 账单日+15天
C. 还款日+10天
D. 还款日+15天
[单项选择]人家告诉你电话号码，你打通电话后，电话号码就忘了，属于（）。
A. 瞬时记忆
B. 短时记忆
C. 长时记忆
D. 感觉记忆
[多项选择]售票处、候车区公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码），接听电话时，先向旅客通报（）。
A. 姓名
B. 单位
C. 地址
D. 工号
[判断题]《空调列车服务质量规范》中规定：各车厢公布中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）。
[单项选择]在柜台或移动签约POS验证过客户身份和账户信息后开通电话银行，以拨打客户服务中心电话号码的方式办理银行业务的客户，是电话银行个人客户中的：（）
A. 普通客户
B. 高级客户
C. 一般客户
D. 基本客户
[单项选择]客服中心投诉（）的设置目的，用于衡量客服中心整体投诉处理能力。
A. 外派率
B. 重复率
C. 自处理率
D. 反复率
[简答题]我国一般查询电话号码通用的三位数号码是多少？
[判断题]个体双定户电话申报的申报电话号码是1189967。
