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[判断题]与顾客的沟通应包括:处理或控制顾客财产;相关时,针对应急措施,规定特殊要求。
[单项选择]顾客财产不包括()。
A. 顾客的知识产权
B. 顾客指定采购的配套件
C. 顾客的个人信息
D. 顾客提供的原材料
[单项选择]对顾客或外部供方的财产的控制包括()。
A. 识别、验证
B. 保护和维护
C. 丢失、损坏或不适用时报告
D. A+B+C
[多项选择]顾客或外部供方的财产,可以包括()
A. 材料、零部件、工具和设备
B. 顾客的场所
C. 知识产权
D. 个人信息
[单项选择]药事管理质量控制内容包括采购质量控制、药房质量控制、麻醉、精神,特殊药品质量控制;不包括()。
A. 临床药学质量控制
B. 配液中心质量控制
C. 医疗事故报告
D. 以上都是
[判断题]企业单位的质量控制包括产品质量控制和工作质量控制,非盈利单位的质量控制主要是产品质量控制。
[单项选择]施工总承包企业涉及顾客财产的可包括()。
A. 甲方提供的地质资料
B. 甲供材料
C. 甲方提供的施工机具
D. A+B+C
[判断题]施工质量控制包括事前质量控制、事中质量控制和事后质量控制三个基本环节。
[单项选择]工程的质量控制,包括业主方面的质量控制、承建商方面的质量控制和()的质量控制。
A. 主管部门
B. 建设银行
C. 政府
D. 监理
[多项选择]工序施工质量控制包括()质量控制。
A. 工序施工条件
B. 工作质量
C. 质量控制点
D. 工序施工效果
[判断题]工序施工质量控制包括工序施工条件质量控制和工序施工效果质量控制。()
[多项选择]财产保全控制主要包括()
A. 凭证记录
B. 接近控制
C. 定期盘点控制
D. 财产保险
[单项选择]顾客提供的财产可以是()
A. 来料加工的原材料、半成品
B. 顾客委托运输的货物
C. 顾客提供的设备、知识产权
D. 以上都是
[判断题]实验室质量控制的基本原则包括全过程控制。
[单项选择]工程项目的质量控制,包括业主方面的质量控制、承建商方面的质量控制和()。
A. 主管部门
B. 建设银行
C. 政府
D. 社会监理
[单项选择]在质量方面的指挥和控制活动,通常包括制定质量方针和质量目标以及质量策划、质量控制、质量保证和()。
A. 质量评价
B. 质量改进
C. 质量检验
D. 质量实现
[单项选择]在质量方面的指挥和控制活动,通常包括制定质量方针和()以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。
A. 质量评价
B. 质量检验
C. 质量目标
D. 质量实现