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[判断题]《快运包裹运输规则》中规定的办理交付手续时所用到的有效证件是指：居民身份证、工作证、军人（武警）身份证（军官证、士官证、士兵证等）、港澳居民往来内地通行证、护照、机动车驾驶证等。
[判断题]客户申请用电的户名应与营业执照或组织机构名称、居民身份证等有效证件的名称一致。
[多项选择]《支付结算办法》规定的个人办理支付结算提供的有效证件为居民身份证、军官证（）等符合法律、行政法规及国家有关规定的身份证件。
A. 户口簿
B. 文职干部证
C. 学生证
D. 士兵证
E. 警官证
F. 护照
G. 港澳台同胞回乡证
[多项选择]收件人的有效证件包括居民身份证、（）港澳居民往来内地通行证、护照、驾驶证等。
A. 户口簿
B. 警官证
C. 军人身份证
D. 武装警察身份证
[单项选择]下列属于前台对公业务板块主要业务范围的是（）
A. 法人类客户的营销、授信、信贷业务调查评估、贷后管理、产品推广和系统管理
B. 审查审批信贷调查报告，研究制定基本信贷政策制度与办法
C. 扎口管理全行市场风险、信用风险和操作风险
D. 对业务运作的合规性进行管理、监督和检查
[判断题]个人网银客户在前台办理了借记卡的更换业务后，也应该同时办理网银下挂卡的变更业务。（）
[多项选择]营业经理权限卡可以办理前台（）业务。
A. 调整类
B. 查询类
C. 授权类
D. 操作类
[单项选择]营业经理不得办理前台（）类业务。
A. 查询类
B. 授权类
C. 调整类
D. 核对类
[单项选择]通常情况下邮政储蓄营业前台办理的存取款业务，多数为现金类交易，但为方便广大客户，同时也可为客户办理（）交易。
A. APP交易
B. 支票类存款
C. 网银交易
[单项选择]以下在农行办理的业务属于低风险业务的有（）
A. 出口贴现
B. 出口押汇
C. 打包放款
D. 出口信用证保险项下融资业务
[单项选择]分行前台办理结汇业务时，经办柜员对对公客户交来的盖有客户预留印鉴的支取凭证进行审核，不包括（）。
A. 核对印鉴
B. 检查支取凭证是否有涂改和刮擦现象
C. 货币符号及大小写金额是否正确等要素
D. 核对密码
[单项选择]办理重写磁业务时打印的储蓄特殊业务凭证属于哪类业务（）。
A. 免填单类资金业务
B. 非资金业务（单据装订）
C. 非资金业务（单据不装订）
[多项选择]以下哪些属于个人客户办理业务的有效证件？（）
A. 二代居民身份证
B. 港、澳身份证
C. 临时身份证
D. 驾驶证
[多项选择]下列属于办理业务时的不规范行为的有（）。
A. 接待客户时拖延时间
B. 中断服务
C. 与他人讨论或谈笑
D. 接打电话或收发短信
[判断题]实行柜员制的营业机构，对外操作柜员负责办理直接面向客户的柜面业务操作以及有关业务查询、咨询等前台业务。
[单项选择]以下业务中属于低风险业务，可以不用上报授信直接办理的是（）
A. 信用证项下正点单据押汇
B. 国际保理
C. 以信用证项下正点单据办理应收帐款池
D. 信保融资
[多项选择]柜台人员办理涉及客户身份核实的业务，本人办理业务按照（）审核无误后再办理业务。
A. 人证一致审核
B. 有效性审核
C. 证件真伪审核
D. 辅助信息审核
