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[多项选择]以下哪种情况的顾客要求不是以文件形式提出的？（）
A. 顾客当面口头提出
B. 顾客以发短信提出
C. 在饭店顾客点菜，服务员在菜单上记录
D. 顾客打电话预定宾馆房间
[单项选择]预约过程中，以下哪种情况最能让顾客满意：（）
A. 收到短信后45分钟内回复
B. 电话铃响七声内接听
C. 收到短信后30分钟内回复
D. 收到邮件后30分钟内回复
[单项选择]腐殖质在以下哪种情况下在水中是以溶解态存在（）。
A. PH高的碱性溶液中或金属离子浓度低
B. PH低的酸性溶液中或金属离子浓度较高
C. PH高的碱性溶液中或金属离子浓度高
D. PH低的酸性溶液中或金属离子浓度低
[单项选择]以下哪种格式文件不是动画文件（）
A. SWF
B. MOV
C. GIF
D. TIF
[单项选择]以下哪种文件格式不属于音频文件？（）
A. wav
B. mp3
C. wma
D. psd
[单项选择]以下哪种情况可以结婚（）
A. 直系血亲或三代以内旁系血亲
B. 男女双方均患有精神分裂症
C. 肝炎恢复期患者
D. 男女双方均重度智力低下
[单项选择]零件设计工作台下所设计的零件，一般以以下哪种扩展名文件形式存储？（）
A. *.CATPar
B. t*.CATProduct
C. *.Drawing
D. *.Process
[单项选择]以下哪种情况产生缺氧（）？
A. 通气不足
B. 通气/血流＞0.8
C. 通气/血流＜0.8
D. 弥散障碍
E. 静-动脉分流
[单项选择]以下哪种情况禁止船舶出海（）
A. 没有船管人员
B. 没有安装照明设备
C. 没有悬挂旗号
D. 没有编刷船名、船号或者船名、船号模糊不清的
[单项选择]以下哪种情况不致发生心肌梗死（）
A. 冠状动脉内膜下出血使管腔闭塞时
B. 冠状动脉持续痉挛使管腔闭塞时
C. 冠状动脉原有严重病变又发生室性心动过速
D. 冠状动脉病变严重的患者进食大量脂肪食物
E. 已充分建立侧支循环的冠状动脉分支发生闭塞
[单项选择]以下哪种情况下无需洗手（）
A. 接触病人前
B. 无菌操作前
C. 接触患者后
D. 接触患者血液体液后
E. 与病人家属谈话后
[单项选择]以下哪种密封形式为无相对摩擦形式（）。
A. 机械密封
B. 迷宫密封
C. 端面密封
D. 填料密封
[单项选择]中药制剂文件管理要求，以下哪种说法是错误的？（）
A. 应分类制定中药材和中药饮片养护操作规程
B. 应根据中药材质量、投料量等因素制定每种中药提取物的收率限度范围
C. 当几个批号的中药材混合投料时只记录投入的总数量即可
D. 应制定中药材、中药提取物、中间产品和中药制剂的质量标准和检验方法
[单项选择]以下哪种情况可能授予专利？（）
A. 科学发现
B. 智力活动的规则和方法
C. 疾病的诊断和治疗方法
D. 化学合成新药
[单项选择]环回可能会导致以下哪种情况发生
A. 此端口上的业务中断
B. 光信号劣化
C. 信号时延增大
D. 信号串扰
[单项选择]以下哪种情况适用一级护理（）。
A. 病情危重，需随时进行抢救的病人
B. 重症病人，大手术后绝对卧床休息的病人
C. 年老或婴幼儿病人
D. 生活不能完全自理的病人
E. 随时需要观察病情变化的病人
[单项选择]以下哪种情况可以不着工装（）
A. 着管理服装员工在周一至周五的工作时间内
B. 参加集团公司或分公司组织的重大活动
C. 工作时间非因公外出
D. 礼仪队员按上级要求需着礼仪服装时
