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[简答题]组织应在相关职能、层次和质量管理体系所需的过程建立什么?
[判断题]项目管理型组织结构即直线职能型组织结构,兼具横向与纵向两套管理体系。
[单项选择]质量管理体系审核是指依据质量管理体系标准及审核准则对组织的质量管理体系的下列项目进行客观评价的系统的、独立的并形成文件的过程:()
A. 合理性
B. 符合性
C. 有效性
D. 符合性及有效性
E. 可塑性
[判断题]质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。
[简答题]在策划质量管理体系时,管理组织应考虑并确定需要应对的风险和机遇,其目的是什么?
[单项选择]按照《工程建设施工企业质量管理规范》规定,施工企业应明确质量管理体系的组织机构,配备相应质量管理人员,规定相应的职责和()并形成文件。
A. 权限
B. 义务
C. 权利
[单项选择]质量管理体系的“总要求”既是对组织的质量管理体系的()要求,又是对于实施质量管理体系的所需步骤的指引。
A. 单一
B. 能力
C. 整体
D. 双向
[单项选择]内部市场化管理的基础管理体系有组织管理体系、定额管理体系、价格管理体系、()体系、结算管理体系、制度管理体系。
A. 考核管理
B. 计量管理
C. 预算管理
D. 验收管理
[填空题]质量管理体系能够帮助组织()。质量管理体系方法鼓励组织(),规定(),并使其(),以实现顾客能接受的产品。
[单项选择]()应在工程施工前建立健全质量管理体系和安全管理体系并组织实施
A. 项目经理
B. 项目经理部
C. 技术负责人
D. 施工员
[多项选择]依据GB/T19001-2015标准,以下哪些是与组织质量管理体系有关的相关方?()
A. 当地人民政府
B. 顾客
C. 行业协会
D. 竞争厂家
[单项选择]关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望,以下说法正确的是()
A. 他们通常与顾客需求和期望是一致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他方也可满足
B. 各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规要求的风险评估的输入
C. 当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准
D. 以上都对
[单项选择]以下关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望说法正确的是()。
A. 各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规要求的风险评估的输入
B. 利益相关方的需求和期望通常是一致的,因此只要满足顾客需求和期望,其他相关方也可满足
C. 当各方的需求和期望有冲突时以顾客要求为准
D. 以上说法都正确
[单项选择]施工企业最高管理者组织的管理评审对质量管理体系的评价内容中下述()的说法是欠妥的。
A. 质量管理体系的适宜性、充分性、有效性
B. 质量管理体系的符合性
C. 施工和服务质量满足要求的程度
D. 潜在问题的预测
[单项选择]在GB/T19000质量管理体系文件中,用来规定企业组织建立质量管理体系的文件是()。
A. 质量手册
B. 程序文件
C. 作业指导书
D. 质量记录
[单项选择]ISO9000质量管理体系系列标准可帮助各种类型和规模的组织或企业建立有效的质量管理体系,目前主要包括四项核心标准,请问不包括以下哪项标准?()
A. ISO9000
B. ISO9001
C. ISO10012
D. ISO19011
[单项选择]组织应评价质量管理体系的()。
A. 适应性、充分性和有效性
B. 绩效和有效性
C. 有效的实施
D. 运行过程