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[简答题]2005标准4.4.1条款要求：组织应按照本标准的要求，建立、实施、保持和持续改进质量管理体系，包括所需过程及其相互作用，请问组织应如何确定和管理这些过程？
[单项选择]组织应确定在其控制下从事影响质量管理体系（）和有效性的工作人员应具备的能力。
A. 适宜性
B. 符合性
C. 绩效
D. 过程
[单项选择]组织应评价质量管理体系的（）。
A. 适应性、充分性和有效性
B. 绩效和有效性
C. 有效的实施
D. 运行过程
[单项选择]组织应确定并配备（），以有效实施质量管理体系并运行和控制其过程。
A. 有能力的人员
B. 有知识的人员
C. 所需的人员
D. 有技能的人员
[单项选择]组织应确定并提供有效实施质量管理体系并运行和控制其过程所需要的人员。这里的人员按ISO9001：2015标准以下说法正确的是（）
A. 组织控制下的所有人员
B. 可能直接或间接影响产品符合要求的人员
C. 管理体系的内审员
D. 从事影响质量管理体系绩效和有效性的人员
[多项选择]组织应确定并提供有效实施质量管理体系并运行和控制其过程所需要的人员。这里的人员按GB/T19001标准以下说法不准确的是（）。
A. 管理体系的内审员
B. 从事影响质量管理体系绩效和有效性的人员
C. 组织控制下的所有人员
D. 可能直接或间接影响产品符合要求的人员
[单项选择]组织应确保受其控制的工作人员知晓，他们对质量管理体系有效性的贡献，包括（）。
A. 失效模式后果分析
B. 改进绩效的益处
C. 知识分享
D. 体系的绩效
[多项选择]根据《质量管理体系要求》，组织应策划和开发产品实现所需的过程。产品实现的策划应与质量管理体系其他过程的要求相一致。在对产品实现进行策划时，组织应确定以下哪些方面的适当内容（）。
A. 产品的质量目标和要求
B. 针对产品确定过程、文件和资源的需求
C. 产品所要求的验证、确认、监视、测量、检验和试验活动，以及产品接收准则
D. 为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录
[单项选择]组织应确定并提供所（）的人员，以有效实施质量管理体系，并运行和控制其过程。
A. 工作
B. 胜任
C. 需要
D. 必须
[简答题]《质量管理体系要求》规定，组织应编制和保持质量手册，请简述质量手册应包括的内容。
[单项选择]组织应（）采用过程方法审核一次全部的质量管理体系过程，以验证与汽车质量管理体系标准的符合性。
A. 每个日历年
B. 每两个日历年
C. 每三个日历年
D. 每次
[判断题]组织应针对所有职能、层级和过程建立质量管理体系所需的质量目标。
[多项选择]组织应明确质量管理体系的（），以明确其范围。
A. 边界
B. 过程
C. 产品和服务
D. 适用性
[单项选择]组织应定期进行内部审核﹐以确定质量管理体系是否（）
A. 符合ISO9001的要求
B. 符合计划的安排并得到有效实施
C. 得到有效实施和保持
D. A+C
[单项选择]组织应明确质量管理体系的边界和适用性，以确定其范围。在确定范围时，组织应考虑：（）
A. 各种内部和外部因素
B. 相关方的要求
C. 组织的产品和服务
D. A+B+C
[多项选择]组织应确定质量管理体系所需过程及其在整个组织内的应用，包括（）。
A. 确定这些过程所需的输入和期望的输出
B. 确定这些过程的顺序和相互作用
C. 规定这些过程相关的责任和权限
D. 评价这些过程，实施所需的变更，以确保实现这些过程的预期结果
[多项选择]根据《职业健康安全管理体系要求》（GB/T28001-2011）4.1，组织应根据本标准的要求（）和（）职业健康安全管理体系，确定如何满足这些要求，并形成文件。
A. 建立
B. 实施
C. 保持
D. 持续改进
[多项选择]组织应确定并提供所需的资源，以（）质量管理体系。
A. 建立
B. 实施
C. 保持
D. 持续改进
[简答题]在策划质量管理体系时，管理组织应考虑并确定需要应对的风险和机遇，其目的是什么？
