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[判断题]软件质量保证是指向用户和社会提供满意的高质量的软件产品而进行的有计划、有组织的活动。
[单项选择]内部质量保证是质量管理职能的一个组成部分，它向组织内（）提供信任，使其相信本组织提供给顾客的产品满足质量要求。
A. 全体员工
B. 有关部门
C. 各层管理者
D. 最高管理者
[简答题]简述产品质量法对生产者保证产品内在质量的要求。
[单项选择]（）的含义就是与产品质量有关的工作对产品质量保证的程度。
A. 工作质量
B. 工序质量
C. 管理质量
D. 工序能力
[多项选择]产品标准是衡量产品质量的依据，是提高和保证产品质量，实现产品（），提高经济效益的重要手段。
A. 标准化
B. 系列化
C. 通用化
D. 连续化
[多项选择]退货产品必须保证产品质量，保证过程运输符合要求，下列哪些产品不得退货？（）
A. 非食用产品
B. 自提产品
C. 客户签字确认同意接受的产品
D. 经鉴定非该公司产品
[单项选择]Paxton公司开始为6月1日，年1之后出售的产品提供3年的产品质量保证。Paxton在5月31日结束的年2财年的实际销售额是$2，695，000。产品质量保证的总成本预计是销售额的3%。年2实际的质量保证支出是$31，500的人工和$9，100的配件。在5月31日结束的年2财年的损益表上的质量保证费用是多少？（）
A. $80，850
B. $31，500
C. $40，250
D. $40，600
[单项选择]（）是指运输企业为了保证和提高产品质量，为提供用户满意的产品而进行的一系列管理活动。
A. 质量管理
B. 质量监督
C. 质量保证
D. 质量检验
[单项选择]工作质量就是（）对于产品质量的保证程度。
A. 与产品质量有关的工作
B. 企业所有工作
C. 生产工作
D. 管理工作
[判断题]软件的质量保证活动也和一般的质量保证活动一样，是确保软件产品从诞生到消亡为止的所有阶段的质量的活动。
[判断题]与产品质量有关的工作优劣程度，或是对产品质量的保证程度是指的工程质量。
[单项选择]甲公司承诺对其已售出产品提供售后保修服务，2017年1月1日“预计负债—产品质量保证”的余额是10万元，包含计提的C产品保修费用4万元，本期发生保修费用7万元，其中有C产品保修费用3万元，本期销售A产品100万元，保修费预计为销售额的1.5%，销售B产品80万元，保修费预计为销售额的2.5%，至2017年12月31日，C产品已不再销售且已售出的C产品保修期已过，则2017年12月31日“预计负债—产品质量保证”的余额是（）万元。
A. 13.5
B. 12.5
C. 6.5
D. 5.5
[单项选择]产品质量保证保险与产品责任保险的区别在于产品责任保险的保险标的是（）。
A. 产品质量违约责任
B. 产品质量
C. 产品责任
D. 产品本身
[判断题]可以投保产品质量保证保险的投保人可以是产品制造者或产品销售者。
[简答题]产品委托生产后，委托方怎样保证产品质量？
[单项选择]为了保证检验结果的准确可靠，提供公证数据，产品质量检验机构必须建立（）
A. 质量保证体系
B. 仪器设备管理体系
C. 实验室环境管理体系
D. 组织机构管理体系
[单项选择]售出的产品，在产品质量保证期内出现了质量问题，销售者应当承担（）。
A. 产品质量责任
B. 产品质量担保责任
C. 产品责任
D. 产品瑕癖担保责任
