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发布时间:2024-01-02 06:00:39

[判断题]挂失业务允许代理办理,但挂失后续处理业务必须客户本人亲自办理。
A.正确
B.错误

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[判断题]挂失业务允许代理办理,但挂失后续处理业务必须客户本人亲自办理。
A.正确
B.错误
[多选题]挂失后续处理业务必须在挂失网点办理的包括:______。
A.口头挂失
B.补发新凭证
C.挂失销户
D.解除挂失
[单选题]解除正式挂失业务必须回( )办理
A. 原挂失网点
B.开户行
C.任意一网点
D.营业部
[多选题]以下哪些储蓄凭证办理挂失后无需待7个自然日后方可办理办理后续业务?()
A.存单
B.存折
C.银行卡
D.储蓄国债
[多选题]通常情况下,以下挂失业务中可以办理的有( )。
A.客户本人办理凭证挂失
B.未成年人父母代为办理凭证挂失
C.未成年人父母代为办理密码挂失
D.异地存款代为办理凭证挂失补发
[判断题]客户持有的我行社保卡丢失后,赴我行柜面办理挂失业务,在完成金融账户挂失后,后续交易是( )。
A.正确
B.错误
[单选题]( )不允许办理挂失结清业务。
A.个人定期存款
B.个人活期存款
C.单位存款
D.银行卡存款
[简答题]单位存款不允许办理挂失结清业务。( )
[简答题]书面挂失业务可以代理,但要审核代理人与存款人的身份证件并留存影印件。( )
[多选题]以下挂失业务有哪些可以由代理人到网点办理的()。
A.定期存单挂失
B.定期存单解除挂失
C.银行卡挂失
D.个人存折挂失
[判断题]代理办理正常换折、损坏换折、口头挂失、书面挂失、销户等特殊业务时,无需对客户及代理人身份进行持续识别。
A.正确
B.错误
[单选题]办理挂失业务需登记( )
A.《会计业务处理登记簿》
B.《客户挂失登记簿》
C.《个人挂失登记簿》
D.《储蓄特种业务登记簿》
[判断题]按银行卡密码挂失及重置业务特殊异常处理的要求,对于非正常卡状态的卡办理密码及重置业务时,请手输卡号进行操作处理。(1分)
A.正确
B.错误
[多选题]充电卡挂失后不可办理()业务。
A.充值
B.消费
C.换卡
D.销卡

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