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[多项选择]如果把企业实际流程进行有效的抽象，企业流程通常存在三类主要流程（）。
A. 业务流程
B. 会计流程
C. 信息流程
D. 管理流程
[多项选择]公司应采取和建立相关控制措施、流程，确保风险应对方案的有效执行。通常可以采用的风险控制措施包括哪些：（）。
A. 建立完善相应的管理政策和制度；
B. 改善相应业务流程；
C. 完善相应的内部控制机制；
D. 建立风险持续监控体系；
[填空题]工程执行流程实施过程中第一项要与客户签（）。
[判断题]在本质安全管理体系的制度和流程实施后，管理层面的人员应严格执行制度的要求，确保制度约束范围内的管理对象开展工作时能够严格依从制度和流程的要求，保证制度和流程的要求在管理过程中落实。
[填空题]为保证计划的有效实施，要对计划执行情况进行（），及时（）计划的实施情况，分析计划执行中出现的问题并作出相应的措施。
[多项选择]以下检查流程不强制要求实施的有（）。
A. 组织进点会谈
B. 检查人员培训
C. 检查前分析
D. 发送整改通知书
[单项选择]信息安全管理要求建立有效管理（）的流程。
A. 用户认证
B. 访问控制
C. 用户认证和访问控制
D. 灾备管理
[单项选择]按照健全的流程实施税务稽查，规范开展案源管理、稽查实施、稽查审理、案件执行、案件复查等，严厉打击纳税人、扣缴义务人和其他涉税当事人的涉税违法行为，属于以下哪一种机制的主要内涵（）
A. 风险管理机制
B. 纳税评估机制
C. 税款追征机制
D. 税务稽查机制
[多项选择]思想政治教育通常按照下列环节和要求组织实施（）
A. 计划；准备
B. 授课；总结
C. 讨论；活动
D. 比赛；竞技
[填空题]ERP系统的实施战略包括（）、面向模块的实施战略和面向流程的实施战略。
[单项选择]流程性产品通常是有形的，则属于流程性产品的是（）。
A. 水泥
B. 设备
C. 商标
D. 信息
[单项选择]按流程的实施人员及活动性质可将流程分为：（）。
A. 部门内流程和部门间流程
B. 组织内流程和组织间流程
C. 业务流程和管理流程
D. 管理流程和作业流程
[单项选择]以下那个不是故障处理流程以及执行要求保障故障处理过程中的服务承诺（）。
A. 过程管控
B. 反馈频次
C. 反应时间
D. 故障报告
[多项选择]商业银行通常采用定期自我评估的方法，来检验战略风险管理是否有效实施。对战略风险管理进行监测的意义在于（）。
A. 满足客户需求
B. 提高雇员的技术水平
C. 银行能更清楚的认识到市场变化
D. 银行可以了解自身营运状况的改变
E. 了解各业务领域为实现整体经营目标所承受的风险
[判断题]企业文化实施的流程，无论何种企业都必须遵照执行，不能进行增减。
[单项选择]QMS审核时，应对顾客特定的QMS要求进行（），检查是否得到有效实施。
A. 抽检
B. 全检
C. 评审
D. 评价
[单项选择]通常在同一管制区，同一段航路上，当实施雷达管制时，要求航空器间配备的间隔比实施程序管制时，要求航空器间配备的间隔（）。
A. 小
B. 大
C. 一样
