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[单项选择]工商银行电子商务C2C业务使用的交易功能有（）。
A. 订购
B. 退货
C. 返还
D. 转付
[单项选择]电子商务业务中提供电子商务平台并与工商银行签订电子商务合作协议的企业称为（）。
A. 商户
B. 商城
C. 特约单位
D. 电子商务注册客户
[判断题]客户申请开通工商银行电子商务网上支付功能时，域名注册证或其他域名证明文件上的域名可以与申请表上的商城域名不一致。
[简答题]网上支付是金融业在电子商务中发展的一项新的服务。试在工商银行的特约网站，比如当当书店进行一次网上购物，并使用工商银行的牡丹信用卡付帐，描述一下进行网上支付的步骤。
[单项选择]C2C交易的最大障碍是（）
A. 物流
B. 商流
C. 资金流
D. 信息流
[单项选择]某银行有着投行业务、零售银行业务、交易销售业务和资金管理业务，相对来说哪个业务条线更加适合使用问卷调查法？（）
A. 投行业务
B. 零售银行业务
C. 交易销售业务
D. 资金管理业务
[多项选择]使用代发业务功能可完成哪些日常业务（）
A. 代发工资
B. 保险理赔
C. 代发奖金
D. 代理报销
E. 零售货款归集
[单项选择]开放式基金发行业务使用证券业务系统的（）功能。
A. 基金认购委托
B. 证券竞价委托
C. 证券做市委托
D. 证券认购委托
[单项选择]企业网上银行业务功能包括基本功能和特定功能。基本功能是指办妥基本注册手续就能使用的各项功能；特定功能是指需要另行签署协议或另行审批开通后方可使用的业务功能，特定功能包括（）。
A. 网上汇款、电子商务、收款业务
B. 贵宾室、投资理财、委托贷款
C. 电子商务、付款业务－企业财务室、收款业务
D. 以上都不正确
[单项选择]银行汇票签发业务，系统提示“业务发送超时！！请使用6898业务撤销交易撤销或同步状态。”，业务撤销成功后，“6892支付交易日间差错处理”交易提供的功能为（）。
A. 同步状态/补记账
B. 同步状态/退回客户账
C. 重发
D. 申请中心调账
[单项选择]银行汇票签发业务，系统提示“业务发送超时！！请使用6898业务撤销交易撤销或同步状态。”，此时业务状态为（）。
A. 交易失败
B. 待确认
C. 扣款超时
D. 待发送
[单项选择]下列（）业务可以使用000045交易。
A. 客户持普通活期存折转出资金
B. 客户持借记卡转出账户资金
C. 客户持定期存单结清转出资金
D. 客户持定期一本通存折结清转出资金
[单项选择]个人账户通存往账业务，系统提示“业务发送超时！！请使用6898业务撤销交易撤销或同步状态。”，业务撤销成功后，“6892支付交易日间差错处理”交易提供的功能为（）。
A. 同步状态/补记账
B. 同步状态/退回客户账
C. 重发
D. 申请中心调账
[单项选择]电子汇兑往账业务，系统提示“业务发送超时！！请使用6898业务撤销交易撤销或同步状态。”，业务撤销成功后，“6892支付交易日间差错处理”交易提供的功能为（）。
A. 同步状态/补记账
B. 同步状态/退回客户账
C. 重发
D. 申请中心调账
[单项选择]电子汇兑往账业务，系统提示“业务发送超时！！请使用6898业务撤销交易撤销或同步状态。”，此时业务状态为（）。
A. 交易失败
B. 待确认
C. 扣款超时
D. 待发送
[多项选择]使用代扣业务功能可完成哪些日常业务（）
A. 代扣电费
B. 代扣保险费
C. 代扣水费
D. 代扣物业费
E. 代扣公积金
[单项选择]下列（）业务可以使用0060交易办理。
A. 持定期一本通子账户结清取现
B. 持定期一本通子账户部分提前支取现金
C. 持活期一本通子账户取现
D. 持借记卡活期一通本子账户取现
[判断题]买入返售资产业务对下柜资料审核无误后需要先使用1501交易开立资产账号空户，再使用新兴业务下柜交易。
[判断题]网点柜员在使用6057交易向业务集中处理平台发起业务扫描时，对于非实时业务不可在交易画面中选用“加急”业务标志。
