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[多项选择]《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》中电力服务事件应急处置的基本原则是（）。
A. 以人为本，减少危害；居安思危、预防为主
B. 统一领导、分级负责；考虑全局、突出重点
C. 快速反应、协同应对
D. 依靠科技，提高素质
[简答题]《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》中规定出现哪些情况为服务事件二级预警？
[单项选择]《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》规定：出现（）情况为服务事件一级预警。
A. 可能对直辖市、省会城市和自治区首府30％以上用电客户，副省级城市、计划单列市40%以上用电客户的正常用电造成影响
B. 可能对直辖市、省会城市和自治区首府20％以上用电客户，副省级城市、计划单列市30%以上用电客户的正常用电造成影响
C. 可能对直辖市、省会城市和自治区首府10％以上用电客户，副省级城市、计划单列市20%以上用电客户，地级城市30％以上用电客户的正常用电造成影响
D. 可能对直辖市、省会城市和自治区首府5％以上用电客户，副省级城市、计划单列市10%以上用电客户，地级城市20％以上用电客户的正常用电造成影响
[多项选择]《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》中根据服务事件发生的性质及可能造成的危害和影响范围，将服务事件预警级别分为一级、二级、三级和四级。其中一级为最高级别，依次用（）颜色表示。
A. 红色
B. 橙色
C. 黄色
D. 蓝色
[多项选择]《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》规定：（）执行每天定点零报告制度。
A. 预警阶段
B. 较大服务事件响应
C. 一般服务事件响应
D. 特别重大服务事件响应
E. 重大服务事件响应
[简答题]《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》中规定风险监测方法和信息收集渠道主要有哪些？
[多项选择]在《国家电网电力通信系统处置突发事件应急工作规范》中，提出国家电网电力通信系统处置突发事件应急工作的基本原则是（）
A. 预防为主
B. 统一指挥
C. 分级管理
D. 突出重点
[简答题]在《国家电网电力通信系统处置突发事件应急工作规范》中，什么情况下进入电力通信系统预警状态？
[多项选择]在《国家电网电力通信系统处置突发事件应急工作规范》中规定，应急应遵循（）的原则，采取一切必要手段，控制电力通信系统突发事件影响范围的扩大，防止发生由于通信原因而引发的电网事故。
A. 先电力调度业务，后其它业务
B. 先主干，后支线
C. 先抢通，后修复
D. 先保护，在通信
[判断题]应急指挥层由商业银行的业务连续性管理主管部门、执行部门和保障部门人员组成，负责运营中断事件处置应急指挥和组织协调，督导应急处置实施。
[多项选择]《国家电网公司基建安全管理规定》规定，基建安全检查分为哪几种方式（）
A. 例行检查
B. 专项检查
C. 随机检查
D. 安全巡查
E. 旁站
[简答题]《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范（试行）》中电费安全风险分为哪几类？
[简答题]《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范（试行）》中供用电安全风险分为哪几类？
[单项选择]根据《国家电网公司电能计量故障、差错调查处理规定》电能计量故障、差错分为哪两大类？（）
A. 计量故障；人为差错
B. 计量故障；计量差错
C. 设备故障；人为差错
D. 设备故障；计量差错
[多项选择]突发应急事件处置应遵循（）原则。
A. 加强预警
B. 快速反应
C. 果断处置
D. 举一反三
[多项选择]河南省农村信用社联合社支付风险事件处置预案中规定河南省农村信用社联合社金融突发事件应急处置领导小组接到支付风险事件报告后，具体处置步骤是什么？（）
A. 及时上报
B. 实时监测
C. 现场指导
D. 分类处置
E. 调剂资金、资金救助
F. 市场退出
[单项选择]突发事件应急处置原则是（）。
A. 预防在先、缓解矛盾、冷静处置
B. 以人为本、预防为主、果断处置
C. 安抚情绪、如实调查、处理矛盾
D. 安抚情绪、加强沟通，化解争议
