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[判断题]网银盾密码是企业在申请企业网上银行用户身份时,为用户预留的密码。
[多项选择]个人客户需要修改以下哪些信息时需使用“xx22修改个人客户基本信息”交易处理,是()。
A. 发证机关所在地区代码
B. 家庭地址
C. 最佳联络方式
D. 国籍
[单项选择]规定,如果客户需要修改中登公司基金账户资料,需要通过()修改。
A. 银行柜台
B. 券商
C. 除券商外的其他代销机构
[单项选择]个人客户需要修改除证件名称、证件号码、姓名以外的客户信息,须填写()。
A. 《特殊业务申请书》
B. 《个人客户开户申请书》
C. 《个人客户开户/变更申请书》
D. 可免填单
[多项选择]个人客户对账可通过()对账。
A. 手机短信
B. 网上银行
C. 电话银行
D. QQ记录
[多项选择]个人客户可通过()渠道进行交易。
A. 网点柜台
B. 网上银行(大众版或专业版)
C. 电话银行
D. 手机银行
[多项选择]招商银行一卡通客户可通过以下()渠道来修改取款密码。
A. 任一网点柜台
B. 电话银行
C. 网上银行(大众版和专业版)
D. 自助查询终端
[单项选择]个人客户可通过()办理黄金的提货申请
A. 柜台
B. 网银
C. 客服中心
D. 以上都对
[多项选择]个人客户可通过()方式购买保险产品。
A. 现金
B. 太平洋卡
C. 活期存折
D. 定期存单
[多项选择]客户经理修改客户以下哪些信息需要客户输密码确认()
A. 手机号码
B. 单位地址
C. 经常居住地址
D. 经常居住地电话
E. 婚姻状况
[多项选择]客户可通过哪些渠道修改寄送国际卡对账单的地址()
A. 柜台
B. 网上银行大众版
C. 网上银行专业版
D. 电话银行
[多项选择]个人客户设置查询密码可通过以下渠道申请()。
A. 网上银行
B. 客服中心
C. 网点柜台
D. 手机银行
[单项选择]兴业银行公司客户电话银行的查询密码可通过()修改和重置。
A. 自助语音服务
B. 自助语音服务、人工服务
C. 银行柜面
[多项选择]客户通过自助渠道办理的结售汇交易,柜员可通过金融平台的()来修改交易属性。
A. 网点当前委托
B. 电话银行
C. 网点历史委托
D. 自助查询终端
[多项选择]客户需要修改个人基本信息的,应持有效身份证件,填写特殊业务申请书,在“其他”栏处注明更改事项。但哪些个人基本信息是不能修改()。
A. 证件类型
B. 证件号码
C. 中文姓名
D. 国籍
[单项选择]当客户需要修改电子银行渠道注册信息时,只能维护客户()渠道的相关信息。
A. 未开通
B. 已开通
C. 任意
D. 网上银行
[单项选择]哪类客户可通过个人网上银行购买理财产品()
A. 普通客户
B. 便捷支付客户
C. 使用网银盾的高级客户
D. 上述均可
[单项选择]用户在使用个人客户营销管理系统后,可通过退出交易,退出系统。退出包括个人客户营销管理系统签退和()签退两种形式。
A. 核心银行系统
B. 统一认证系统
C. 个人客户关系管理系统
D. 网点业绩核算系统
[多项选择]新汇市通业务中个人客户可通过()渠道进行交易。
A. 网点柜台
B. 网上银行大众版
C. 网上银行专业版
D. 电话银行
E. 手机银行