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[多项选择]以下哪几种数据在罐量计算是必须录入？（）
A. 人工检尺高度
B. 油温
C. 水尺
D. 标准密度
[多项选择]以下国家护照证件号码要输入“NO”的是（）。
A. 俄罗斯
B. 土耳其
C. 西班牙
D. 墨西哥
[单项选择]办理业务之前，联网核查公民身份信息结果为身份证件号码不存在的，可要求客户出示的有效证件不包括以下哪一项（）。
A. 居民户口簿
B. 护照
C. 机动车驾驶证
D. 印鉴卡
[单项选择]证件类型和证件号码已存在系统中，客户名称不一致时，此交易过程中需要以下哪项操作（）。
A. 12级柜员授权通过
B. 不需授权
C. 任何柜员授权通过
D. 10级柜员授权通过
[多项选择]当客户的姓名、证件类型和证件号码对应的客户号同时满足以下哪些条件时，中国邮政储蓄银行将自动注销对应的客户信息？（）
A. 个人存款账户数为零
B. 客户名下无信用卡账户协议
C. 客户名下无保险协议
D. 客户名下无个贷协议及个贷历史协议
[多项选择]当客户的姓名、证件类型和证件号码对应的客户号同时满足以下（）条件时，中国邮政储蓄银行将自动注销对应的客户信息。
A. 个人存款账户数为零
B. 客户名下无信用卡账户协议
C. 客户名下无保险协议
D. 客户名下无个贷协议及个贷历史协议
[多项选择]下列哪几种信息系统录入错误无法批改（）。
A. 经办人、归属人
B. 保险期限
C. 车辆型号
D. 渠道代码
[单项选择]办理业务之前，联网核查公民身份信息结果为身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，以下做法正确的是（）。
A. 要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件
B. 直接为客户办理业务
C. 拒绝为客户办理业务
D. 要求客户出示印鉴卡
[单项选择]在录入BTS信息时，必须先录入（）
A. 站点、小区
B. 站点、机房
C. 机房、小区
D. 机房、铁塔
[单项选择]旅行支票冲正必须录入原交易（）。
A. 流水号
B. 交易时间
C. 交易机构
D. 交易汇率
[多项选择]下面哪几种属于督办任务录入时的督办来源类型？（）
A. 上级督办
B. 12315分流
C. 直接投诉举报
D. 部门移办
[单项选择]在电脑定税中的录入环节，哪些项目是必须录入后才能进入下一环节操作（）。
A. 参数值
B. 所选小行业的系数调整值
C. 参数值和所选小行业的系数调整
D. 营业额和所选小行业的系数调整值
[多项选择]部分提前支取，必须录入经办人的（）。
A. 客户号
B. 客户名
C. 证件类型
D. 证件号码
[单项选择]柜员开立对公客户时证件类型必须录入（）。
A. 国税登记证正本
B. 地税登记证正本
C. 开户许可证
D. 组织机构代码证书
[判断题]所有的数据录入必须先点击录入，才能有效的录入（导入）并保存数据。
[多项选择]储蓄国债解冻交易必须录入（），无误后方可解冻。
A. 原冻结交易流水号
B. 冻结日期
C. 冻结债券面值
D. 冻结原因
[多项选择]农信银汇票查询，必须录入的内容是（）。
A. 汇票号码
B. 出票日期
C. 出票金额
D. 付款人账号
[单项选择]附加地震险时必须录入保额，一般保额不超过主险保额的（），且必须加收保费
A. 0.6
B. 0.7
C. 0.8
D. 0.85
[简答题]开展FMEA活动需要哪几种必须的资源和方法？
