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[判断题]旅行社在组团时应当为参加团队旅游的旅游者投保人身意外伤害保险。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 某旅行社在提供组团旅游服务时有欺诈旅游者的行为,那么该旅行社应当按照旅游者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为旅游者支付旅游服务费用的( )。
A.1倍
B.2倍
C.3倍
D.4倍
[判断题]在旅游目的地达到三级风险时,旅行社应当加强对旅游者的提示。( )
A.正确
B.错误
[判断题]导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划，安排旅游者的旅行、游览活动，但经旅游者要求，可以增加旅游项目。
A.正确
B.错误
[判断题]当旅行社违反和旅游者的包价旅游合同约定后,旅游者应当采取适当措施防止损失扩大;没有采取适当措施致使损失扩大的,不得就扩大的损失要求赔偿。( )
A.正确
B.错误
[单选题]旅行社提供旅游服务有欺诈行为的,应当按照旅游者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额最低为( )。
A.100元
B.200元
C.500元
D.1000元
[单选题]导游员小张违反合同约定,中止对旅游者提供旅游服务,那么旅行社应当负担旅游者在被中止旅游服务期间所订的同等级别的住宿等必要费用,并向旅游者支付旅游费用总额的( )作为违约金?
A.5%
B.10%
C.20%
D.30%
[判断题]旅行社组织出境旅游，应当制作安全信息卡。安全信息卡应当包括旅游者姓名、出境证件号码和国籍，以及紧急情况下的联系人、联系方式等信息，使用中文填写。
A.正确
B.错误
[多选题]旅游者准备参加旅行社组织的小包价旅游团,下列旅游服务项目中,属于旅游者可选择的有( )。
A.节目欣赏
B.早餐
C.住房
D.导游讲解
E.风味餐
[多选题]导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划，安排旅游者的旅行、游览活动，（ ）。
A.不得擅自增加旅游项目
B.经旅游者要求，可以增加旅游项目
C.不得擅自减少旅游项目
D.不得擅自中止导游活动。
[判断题]某旅行社组团30人前往内地某城市旅游,其中有3名旅游者认为旅行社提供的团队餐与旅游合同约定不符,并以此为由向旅行社所在地旅游主管部门投诉该旅行社,这种投诉称为共同投诉。( )
A.正确
B.错误
[单选题]对入境旅游者来说,购买旅游意外保险的保险期限是自旅游者参加旅行社安排的旅游行程开始,至该旅游行程结束,旅游者( )为止。
A.离开最后一站
B.与导游人员告别
C.办理完出境手续
D.进入飞机舱门
[单选题]甲旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者与乙旅行社的旅游者合并在一起拼团,并由乙旅行社组团,那么甲旅行社应当向旅游者支付旅游费用总额( )的违约金。
A.5%
B.10%
C.20%
D.25%
[多选题]在订立包价旅游合同时,旅行社应当向旅游者告知的事项包括( )。
A.包价旅游合同的成本和费用构成
B.旅游活动中的安全注意事项
C.旅行社依法可以减免责任的信息
D.旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌
E.旅游者不适合参加旅游活动的情形
[单选题]某旅行社导游员小张未经旅游者同意,擅自将团队带入行程单以外的某购物店购买商品,那么旅游者有权在( )要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。
A.购买商品后30日内
B.购买商品后30个工作日内
C.旅游行程结束后30日内
D.旅游行程结束后30个工作日内
[单选题]某旅行社在出发前7日向旅游者提出因团队人数未达到约定人数,需要解除合同,该团队是境内旅游团,那么旅行社应当支付旅游费用总额的( )作为违约金。
A.5%
B.10%
C.15%
D.20%
[单选题]旅行社临时聘用在旅游行业组织注册的导游为旅游者提供服务的，应当（ ）。
A.足额支付导游服务费用
B.与其订立劳动合同
C.缴纳社会保险费用
D.对其带团服务进行评分
[判断题]旅行社发布的广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导旅游者。旅行社应当对广告内容的真实性负责。
A.正确
B.错误
[单选题]依据《旅行社服务质量赔偿标准》,旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者转团、拼团的,应向旅游者支付旅游者费用总额( )的违约金。
A.10%
B.15%
C.20%
D.25%
