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[单选题]通过电话银行办理口头挂失后,应如何办理撤销挂失交易?()
A.客户可提供或在网点查询挂失编号,在任意营业网点办理撤挂交易。
B.客户必须自己提供挂失编号,在任意营业网点办理撤挂交易。
C.客户可提供或在网点查询挂失编号,在开户机构办理撤挂交易。
D.客户必须自己提供挂失编号,在开户机构所属法人机构办理撤挂交易。
[判断题]客户在办理口头挂失后又办理正式挂失的,应先撤销口头挂失后再办理书面挂失。
A.正确
B.错误
[单选题]通过电话银行办理口头挂失业务,有效期是( )。
A. 长期有效
B. 7天有效
C. 1个月有效
D.当日有效
[判断题]金农惠民宝不可办理口头挂失业务,口头挂失的账户3日后自动解除
A.正确
B.错误
[判断题]金农惠民宝不可办理口头挂失业务
A.正确
B.错误
[判断题]对于客户身份证的客户办理口头挂失业务为了避免客户资金损失,柜员应通过其他方法对客户身份进行核实后尽快为客户办理,此时可不用提供客户身份证。( )
A.正确
B.错误
[单选题]圆鼎借记卡持卡人在办理口头挂失后,必须在()天内补办书面挂失手续。
A.10
B.7
C.5
D.3
[判断题]客户办理口头挂失业务时,若客户身份证遗失,为了避免客户资金损失,柜员应通过其他方法对客户身份进行核实后尽快为客户办理。( )
A.正确
B.错误
[单选题]圆鼎借记卡持卡人要撤销通过电话银行办理的口头挂失,必须要提供()。
A.身份证
B.身份证或其他有效身份证件
C.密码
D.密码和身份证
[单选题]手机银行挂失分为口头挂失和书面挂失,口头挂失()个工作日后自动解挂
A.3
B.5
C.6
D.7
[多选题]目前圆鼎贷记卡客户可以通过()等渠道办理挂失业务。
A.柜面
B.客服
C.手机银行
D.网上银行
E.微信银行
[判断题]持卡人通过客服办理了临时挂失,需通过“信用卡账户止付解止付”进行解止付才能办理正式挂失。
A.正确
B.错误