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[单选题]营业厅柜台收费是指供电企业设立的营业站或收费站()收费。
A.固定值班
B.银行代收
C.电费储蓄
D.托收
[单选题]1.116. 第116题 营业厅柜台收费是指供电企业设立的营业站或收费站()收费。
A.固定值班
B.银行代收
C.电费储蓄
D.托收
[单选题]坐收是指供电企业设立的营业厅或收费站( )收费,即坐在柜台里收费。
A.固定值班
B.银行代收
C.电费储蓄
D.托收
[单选题]坐收是指供电企业设立的营业站或收费站( )收费,即坐在柜台里收费。
A.固定值班
B.银行代收
C.电费储蓄
D.托收
[单选题]3.417. 第417题 坐收是指供电企业设立的营业站或收费站()收费,即坐在柜台里收费。
A.固定值班
B.银行代收
C.电费储蓄
D.托收
[单选题]收费公路经营管理单位应在出口收费站合理布设査验点,并在出口收费站通过设立()等措施,引导车辆到指定地点接受査验。
A.绿通牌
B.查验牌
C.标志标识
D.标牌
[判断题]高速公路经营者及其收费人员在收费活动中不得擅自设立收费项目、提高收费标准和扩大收费范围。
A.正确
B.错误
[多选题]国网山东省电力公司《柜台收费标准化作业指导书》中坐收是指收费人员在设置的收费柜台使用本单位收费系统以现金、( )等结算方式,完成客户电费、违约金或预缴费用的收缴,并出具收费凭证的一种收费方式。
A.POS刷卡
B.转账
C.汇票
D.支票
[多选题]凡符合规定设立的公路通行费收费站(点),需醒目悬挂省级交通部门统一制发的收费站标牌。以下哪些项不属于公路通行费收费站(点)应公开的内容( )。
A.监督电话公开
B.收费标准公开
C.收费单位法人代表
D.审批机关公开
[判断题]车站按技术作业分为营业站、非营业站,营业站分为客运站、货运站、客货运站。
A.正确
B.错误
[判断题]国网山东省电力公司《柜台收费标准化作业指导书》中规定柜台收费的解款是指收费结束后,填写收费现金交款单或银行进账单,将现金、支票及填写的票据送交指定银行的过程。
A.正确
B.错误
[多选题]采用柜台收费(坐收)方式时,应核对()等信息,告知电力客户电费金额及收费明细,避免错收,收费后应主动向电力客户提供收费票据。
A.电价
B.户号
C.户名
D.地址
[判断题]收费站应当根据收费人员配备情况,开放相应的收费站道口。
A.正确
B.错误
[判断题]采用柜台收费(坐收)方式时,应核对户号、户名、地址等信息,告知电力客户电费金额及收费明细,避免错收,收费后应主动向电力客户提供收费票据。
A.正确
B.错误
[判断题]在入口收费站收费系统瘫痪的情况下,收费员立即使用预编卡或纸质通行券,事后向收费站报备。
A.正确
B.错误
[多选题]国网山东省电力公司《柜台收费标准化作业指导书》规定了柜台收费标准化作业的作业前准备、( )、报告与记录、绩效指标等要求。
A.作业流程图
B.作业负责人
C.作业程序与规范
D.风险分析与预控措施