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[简答题]A县卷烟零售客户王某持有烟草专卖零售许可证，许可证有效期限从2009年4月30日到2011年4月30日，由于事务繁忙，委托张某于2011年4月20日前往A县烟草专卖局代理申请延续零售类许可证。张某代理申请办理延续，需提供哪些证明？
[单项选择]从卷烟零售客户与消费者的关系现状看，主要有两种购买方式：（）和集中购买。
A. 方便购买
B. 超市购买
C. 集团购买
D. 节日购买
[单项选择]在分类标准的基础上，根据（）的实际情况、具体工作要求，制定相应的卷烟零售客户细分标准。
A. 领导的要求
B. 销售任务
C. 销售结构
D. 片区市场和零售客户
[简答题]卷烟零售客户张某，因为家庭变故，店面无人照应，于2011年3月16日到当地烟草专卖局申请停业一年半。卷烟零售户张某停业申请，应该在停业前几日内提出？该局对于张某申请停业一年半是否受理？为什么？
[单项选择]据烟草卷烟零售客户的地理位置、经营规模、售卖方式、服务时间和信息处理方式等特征将其分为食杂店、便利店、超市、商场、烟酒商店、娱乐服务类及其他类七种（）。
A. 开店方式、
B. 经营规模
C. 零售业态
D. 经营方式
[多项选择]下列客户中（）应该归于特殊群体卷烟零售户档案。
A. 残疾人李某
B. 本科文化程度的王某
C. 经营电话亭的张某
D. 在龙门阵主题公园经营的齐某
[单项选择]识别卷烟零售户的业态，是通过采集某一市场区域内卷烟零售户的（），进行（）的分析，根据《烟草零售业态分类标准》确定的划分依据和主要特征，将每一个卷烟零售户的经营形态确定到具体的烟草零售业态种类之中的一种（）。
A. 基础信息；关键要素；认识活动
B. 销售数据；微观因素；认识活动
C. 基础信息；宏观概念；客观活动
D. 销售信息；关键要素；识别过程
[填空题]卷烟零售点合理布局调研，是指烟草专卖行政主管部门及其工作人员，为实现卷烟零售点合理布局，借助各种手段，通过对（）、（）、（）、（）等多种因素统计、分析以及提出报告的过程。
[判断题]识别卷烟零售户的业态，有助于有针对性的制定措施，对各类卷烟零售业态进行引导、管理和帮助。
[简答题]
A市烟草专卖局为加强专卖管理，掌握全市卷烟零售户动态情况，为经营决策提供有效客户信息，要求专卖监督管理科给领导提供一份准确、详细的全市零售户分析资料。为此，专卖监督管理科要求每个市场监管员认真收集各自辖区内的卷烟零售户情况。同时，科长把一些资料交给负责内勤的小张，让其进行分类归纳整理。这些资料主要包括：
（1）零售户张某办理专卖零售许可证的申请；
（2）关于召开全市专卖工作会议的通知；
（3）对零售户李某的行政处罚决定书；
（4）2007年专卖工作总结；
（5）关于开展零售户合理化布局有关问题的规定；
（6）关于内部专卖管理监督检查的情况汇报；
（7）第三专卖管理所的检查日志；
（8）关于重新申办烟草专卖零售许可证的规定。等等。
简述资料整理的一般步骤。
[单项选择]“类别划分必须进行动态管理，要及时了解不同类别卷烟零售户的变化情况，对已不符合原分类标准的卷烟零售户要及时进行类别更新”，阐述的是卷烟零售户类别的划分的（）原则。
A. 合法性
B. 科学性
C. 公正性
D. 动态性
[单项选择]零售客户在卷烟分销渠道中的作用：商品分销、服务传递、（）资金流动、品牌培育。
A. 商品流通
B. 信息收集
C. 信息沟通
D. 信息处理
[简答题]2011年4月，甲市烟草专卖局通过调研A、B两县的卷烟零售户业态信息。A、B两县卷烟零售户的数量均呈现逐年下降的趋势；A、B两市食杂店业态卷烟零售户数量逐年减少，但仍占主要部分；A、B两市便利店业态卷烟零售户数量均逐年减少，所占比例位居其次；A、B两市超市、商场、烟酒商店、餐饮娱乐类业态的卷烟零售户数量都呈现了逐年增长的发展势头；A、B两市其他类业态卷烟零售户数量均出现小幅减少势头，但在各市卷烟零售户中主要地位。在卷烟市场管理工作中，对零售户按业态信息应用的主要原因是什么？
