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[多项选择]在使用网络预约出租汽车客户端应用程序过程中，对乘车服务不满，可以（）进行投诉。
A. 在客户端应用程序进行评价
B. 联系客户端应用程序的客服
C. 向微信客服投诉
D. 向支付宝客服投诉
[单项选择]Iphone系列手机使用的网络预约出租汽车客户端应用程序是（）。
A. IOS系统版本
B. 安卓系统版本
C. 微软Windows Phone系统版本
D. 塞班系统版本
[单项选择]使用网络预约出租汽车客户端应用程序时，连接网络并打开（），能提升定位准确度。
A. 蓝牙
B. 飞行模式
C. 音乐
D. GPS
[多项选择]网络预约出租汽车客户端应用程序的系统版本有（）。
A. IOS系统版本
B. 安卓系统版本
C. 微软Windows Phone系统版本
D. 塞班系统版本
[多项选择]网络预约出租汽车驾驶员接单后，网络预约出租汽车客户端应用程序会向约车人提供驾驶员的（）等信息。
A. 车辆保养信息
B. 银行卡信息
C. 完整车辆牌照
D. 服务评价结果
[多项选择]网络预约出租汽车客户端应用程序一般能用下面哪些方式进行支付（）。
A. 微信支付
B. 银行卡
C. 支付宝
D. 支票
[多项选择]使用网络预约出租汽车客户端应用程序时，打开（），能提升定位准确度，方便驾驶员更快接送约车人。
A. GPS
B. WIFI
C. 蓝牙
D. 飞行模式
[多项选择]网络预约出租汽车客户端应用程序，成功响应约车人呼叫后，驾驶员可以查看约车人（）。
A. 银行卡信息
B. 上车地点
C. 下车地点
D. 身份证信息
[单项选择]网络预约出租汽车客户端应用程序，成功响应约车人呼叫后，驾驶员无法查看约车人（）。
A. 手机号码
B. 所在地
C. 目的地
D. 身份证信息
[判断题]预约成功后，网络预约出租汽车客户端应用程序会向约车人提供驾驶员姓名、照片、联系号码、服务评价结果以及完整车辆牌照等信息。
[单项选择]网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中在接受预约服务而未前往载客的，网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
A. 扣3分
B. 扣5分
C. 扣10分
D. 扣20分
[单项选择]网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中不按乘客意愿使用音响的，网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）
A. 扣3分
B. 扣5分
C. 扣10分
D. 扣20分
[单项选择]网络预约出租汽车驾驶员在载客运营过程中，应根据（）使用空调。
A. 经营者要求
B. 管理部门要求
C. 乘客要求
D. 自己需求
[判断题]根据《重庆市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》之规定，运营过程中必须携带《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》。
[单项选择]网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定携带相关证件的，网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）
A. 扣3分
B. 扣5分
C. 扣10分
D. 扣20分
[单项选择]根据《佛山市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网络预约出租汽车经营过程中的不正当竞争行为由（）依法查处。
A. 交通运输主管部门
B. 交警
C. 税局
D. 工商部门
[单项选择]网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中在行车途中接打电话行为的，网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）。
A. 扣3分
B. 扣5分
C. 扣10分
D. 扣20分
[单项选择]网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的的，网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值（）
A. 扣3分
B. 扣5分
C. 扣10分
D. 扣20分
