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[多项选择]通过个人网上银行工银信使服务可以办理如下哪些业务？（）
A. 余额变动提醒
B. 银行卡还款预约
C. 财经信息
D. 基金业务提醒
[单项选择]邮政银行在网上银行可办理个人外汇业务有（）
A. 银邮发汇
B. 西联发汇
C. 西联收汇
D. 结售汇
[判断题]客户可以通过个人贷款业务服务中心、声讯电话、网上银行、电话银行办理个人贷款业务。
[单项选择]个人网上银行不可以办理的理财业务（）
A. 人民币理财业务
B. 外币理财业务
C. T+0理财协议
D. 协议存款业务
[多项选择]通过个人网上银行可以办理下列哪项业务（）
A. 农信银快汇
B. 贷款查询
C. 手机充值
D. 购买电影票
[单项选择]个人网上银行U盾客户在个人网上银行办理以下哪种业务不需使用证书签名？（）
A. 通知存款通知转出
B. 定期存款提前支取
C. 签订委托代扣缴费协议
D. 授权人提交托管账户授权
[判断题]网上银行提高的业务服务有限，绝大部分业务需要个人到营业厅办理。
[单项选择]办理个人客户网上银行业务，出售网银盾时（）
A. 先收费，再绑定网银盾
B. 先绑定网银盾，再收费
C. 无先后顺序
[多项选择]客户可选择在全国任一联网网点办理个人网上银行业务（）等业务。
A. 注册
B. 更改
C. 注销
D. 加办
[多项选择]两地一卡通可以在内地柜台办理的业务包括（）。
A. 重写磁
B. 挂失
C. 密码挂失
D. 密码修改
[多项选择]以下只能在券商营业部柜台办理的业务有（）。
A. 建立存管关系
B. 关闭保证金帐户
C. 变更存管银行
D. 变更银行帐号
E. 客户重要资料变更
[单项选择]活期结算存折开通的个人网上银行，不可以办理下列哪项业务（）
A. 账户查询
B. 转账汇款
C. 定活互转
D. 手机充值
[单项选择]信用卡柜台支取现金业务是指信用卡持卡人凭信用卡和（）到招商银行柜台办理人民币取款业务。
A. 查询密码
B. 取款密码
C. 理财密码
D. 预借现金密码
[多项选择]个人网银签约客户可以登录个人网上银行自助办理支付宝卡通业务，自助签约时须验证客户本人的（）等信息。
A. 借记卡账号
B. 姓名
C. 身份证件类型和号码
D. 支付宝账户
[多项选择]邮储客户在柜台办理存款业务时，可使用的收款方式包括（）。
A. 现金
B. 汇款
C. 转存
D. 支票
[多项选择]客户在智能柜台上办理业务时，业务审核岗需（）
A. 审核其证件是否真实有效
B. 审核客户证件与办理人是否为同一人
C. 审核确认无误后，授权时所有涉及拍照的业务，均需客户与授权人员一同拍照
D. 业务办理完毕应指导客户在单据上签字确认
[多项选择]个人客户在招商银行申请开通储蓄国债业务功能后，即可通过电话银行、网上银行大众版等自助服务渠道办理储蓄国债（）等业务。
A. 开户
B. 认购
C. 提前兑取
D. 托管余额查询
E. 交易记录查询
[多项选择]柜台人员办理涉及客户身份核实的业务，本人办理业务按照（）审核无误后再办理业务。
A. 人证一致审核
B. 有效性审核
C. 证件真伪审核
D. 辅助信息审核
[判断题]客户本人申领绿卡后，须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理密码修改业务以激活卡，否则不可办理其他业务。
