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[多项选择]上门开户银行服务人员应由（）组成。
A. 业务员1名
B. 业务部人员1名、运营部人员1名
C. 运营部员工2名
D. 业务部人员2名
[单项选择]上门开户柜员因上门开户需要将重要空白印鉴卡外带的，凭“宁波银行上门服务开户审批单”可向空白印鉴卡保管柜员借用，借用时应在VT100系统中启动242640印鉴卡借用/归还交易，经（）以上授权后对重要空白印鉴卡作借用处理。
A. 柜员
B. 副主管
C. 主管
D. 经理
[多项选择]以下符合上门开户服务的单位有（）。
A. 宁波地区注册资金为1000万（含）以上的客户
B. 机关事业单位
C. 分行注册资金2000万（含）以上的客户
D. 宁波地区注册资金为2000万（含）以上的客户
[判断题]对于上门开户业务，退还资料仍需上门服务的，各分支行仍应派原先的一名业务人员和两名运营部员工。
[单项选择]上门服务专用登记簿是专门用于客户经办人员与上门服务人员及上门服务人员与行内出纳、会计人员的交接。该登记簿由（）进行保管。
A. 会计主管
B. 上门服务负责人
C. 指定的上门服务人员
D. 上门服务人员
[多项选择]上门服务开办行必须坚持上门服务（）的原则，坚持上门服务人员定期轮岗或上门服务点轮换制度。
A. 双人办理
B. 双人负责安全保卫
C. 武装押运
D. 上门服务人员和记账人员分离
[单项选择]严禁不执行（）上门核实开户资料的规定，在新开户的账户档案中不留存银行核实人员与申请开户单位的招牌或路牌或办公环境等合影的信息资料。
A. 单人
B. 双人
C. 三人
D. 委托
[多项选择]现金业务上门服务结束后，上门服务人员使用的“上门服务证”不得由（）保管。
A. 上门服务人员本人
B. 账务处理人员
C. 营业经理
D. 以上均不对
[判断题]上门服务印章、上门服务证、上门服务登记簿统一由上门收款人员自行入库（柜）保管。
[单项选择]办理上门服务业务时，必须序时逐笔登记（），并由两名上门服务人员和被服务单位财务人员签字或加盖印章。
A. 《上门服务登记簿》
B. 《上门收款登记簿》
[多项选择]装维人员为用户上门办理延伸服务，职责包含（）
A. 调试路由器
B. 调试信息点
C. 调试网络机顶盒
D. 维护用户终端
[判断题]对社区服务人员进行系统培训，每名社区服务人员至少培训2次。
[多项选择]指纹管理系统管理人员在总行和分行两级分别设立，每一级管理人员至少设置为两人，分别担任（）并对相关业务实行双人操作。
A. 操作管理员
B. 授权员
C. 指纹复核员
D. 系统员
[判断题]上门服务办理签章预留、变更等事宜应由经营机构负责人审批，并由双人上门办理；上门服务人员均应为兴业银行员工，其中至少一名上门办理人员为该机构会计暨合规主管指定的会计人员。
[单项选择]对于主动到人民银行开户的存款人，如需实地核查的，会计人员应通知支行（），由其指定两名营销人员（至少有一名为正式员工）对该存款人进行实地核查工作，核查无误的，按规定为存款人办理开户。
A. 总会计
B. 营业室经理
C. 主管营销行长
D. 客户经理
[单项选择]上门服务人员对同一客户连续服务期限不得超过（）。
A. 3月
B. 6月
C. 9月
D. 一年
[判断题]装维人员在上门服务时可以直接收取用户现金。
