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[单项选择]以下关于寿险理赔过程中初审环节的表述，不正确的是（）。
A. 审核出险时保险合同是否有效
B. 无论初审结果如何，都要进行核赔调查
C. 审核出险事故的性质
D. 审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效
[单项选择]关于寿险理赔过程中初审环节的叙述，错误的是（）
A. 审核出险时保险合同是否有效
B. 无论初审结果如何，都要进行核赔调查
C. 审核出险事故的性质
D. 审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效
[单项选择]（）不属于寿险理赔的环节。
A. 接案
B. 调查
C. 审批
D. 代位求偿
[单项选择] 下列内容属于寿险公司理赔初审的要点的是（） ①审核出险时保险合同是否有效 ②审核出现事故的性质 ③审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效 ④审核出现事故是否需要理赔调查
A. ①②③
B. ①②④
C. ②③④
D. ①②③④
[单项选择] 下列内容属于寿险公司理赔初审的要点的是（）。 ①审核出险时保险合同是否有效； ②审核出现事故的性质； ③审核申请人所提供的证明材料是否完整、有效； ④审核出现事故是否需要理赔调查。
A. ①②③
B. ①②④
C. ②③④
D. ①②③④
[单项选择]以下关于非寿险理赔的程序中，正确的理赔流程是（）。
A. 损失通知→审核保险责任→进行损失调查→赔偿保险金→损余处理→代位求偿
B. 损失通知→赔偿保险金→审核保险责任→进行损失调查→代位求偿→损余处理
C. 损失通知→代位求偿→审核保险责任→进行损失调查→损余处理→赔偿保险金
D. 损失通知→进行损失调查→代位求偿→审核保险责任→赔偿保险金→损余处理
[单项选择]客户分析过程中以下关于客户信息收集的表述，不恰当的是( )。
A. 在客户填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解释
B. 客户的个人和财务资料可通过与客户沟通获得
C. 为了得到真实的信息，数据调查表必须由客户亲自填写
D. 如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因，并向客户解释该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差
[单项选择]寿险理赔的流程一般不包括（）环节。
A. 接案，立案
B. 初审，调查
C. 复核审批
D. 代位求偿
[单项选择] 按照寿险公司理赔的一般过程，理赔包括的环节有（） ①接案 ②立案 ③初审 ④调查 ⑤理算 ⑥复核审批 ⑦结案归档
A. ①②③④⑥
B. ①②④⑦
C. ②③④⑤⑦
D. ①②③④⑤⑥⑦
[单项选择] 按照寿险公司理赔的一般过程，理赔包括的环节有（）。 ①接案； ②立案； ③初审； ④调查； ⑤理算； ⑥复核审批； ⑦结案归档。
A. ①②③④⑥
B. ①②④⑦
C. ②③④⑤⑦
D. ①②③④⑤⑥⑦
[单项选择] 下列关于寿险公司理赔的理解中，正确的是（） ①寿险公司理赔不承担被保险人或受益人为防止或减少损失而产生的费用 ②理赔可以检验核保决策的整体有效性 ③理赔使保险的基本职能得以实现 ④理赔服务在寿险公司所有服务中处于优先地位
A. ①②③
B. ①②④
C. ②③④
D. ①②③④
[单项选择] 下列关于寿险公司理赔的理解中，正确的是（）。 ①寿险公司理赔不承担被保险人或受益人为防止或减少损失而产生的费用； ②理赔可以检验核保决策的整体有效性； ③理赔使保险的基本职能得以实现； ④理赔服务在寿险公司所有服务中处于优先地位。
A. ①②③
B. ①②④
C. ②③④
D. ①②③④
