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[单项选择]在寿险客户服务中，（）包括协助投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释等。
A. 有偿服务
B. 售前服务
C. 售中服务
D. 售后服务
[单项选择]在寿险客户服务中，包括协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动交费手续等，属于（）。
A. 准保户开拓
B. 售前服务
C. 售中服务
D. 售后服务
[单项选择]在寿险客户服务中，协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释等都属于（）。
A. 有偿服务
B. 售后服务
C. 售前服务
D. 售中服务
[单项选择]保险客户服务中保险人帮助寿险投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释、免费体检、保单包装和送达、为客户办理自动缴费手续等服务活动属于（）。
A. 售前服务
B. 售中服务
C. 附加服务
D. 售后服务
[判断题]团体建筑施工人员意外伤害保险条款投保人应为施工企业或其他对被保险人有保险利益的团体，其投保的人数必须占在职人员的（75%）以上，且投保人数可低于5人。（）
[单项选择]保险客户服务包括保险产品的售前、售中、售后一个环节服务。一般而言保险人帮助寿险投保人填写投保单，对保险条款进行准确解释；免费体检；保单包装与送达，为客户办理自动交费手续等服务属于（）
A. 售前服务
B. 售中服务
C. 附加服务
D. 售后服务
[判断题]投保人不可提出与保险条款中没有明确规定或保险条款中允许承保、客户服务、理赔等
[单项选择] 对寿险行业而言，销售过程中的技术性服务具体包括（）： ①协助客户填投保单； ②准确解释保险条款和保单利益； ③带客户体检、办理自动缴费手续； ④建立保户档案； ⑤提供接洽服务。
A. ①②③
B. ①②③⑤
C. ①②④⑤
D. ①②③④⑤
[单项选择]保险条款是保险公司与投保人关于保险权利义务的约定，是保险合同的核心内容。关于保险条款，以下说法正确的是（）。
A. 保险条款一般分为主险条款、附加险条款和特别约定三类
B. 附加险可以单独投保
C. 主险因失效、解约或满期等原因效力中止或终止时，附加险效力继续有效
D. 保单上的特别约定及备注不具有法律效力
[判断题]保险机构应当公平、合理拟订保险条款和保险费率，不得损害投保人、被保险人和受益人的合法权益。保险机构的业务宣传资料应当客观、完整、真实，并应当载有保险机构的名称和地址。
[判断题]
人身保险条款是保险人与投保人关于权利与义务的约定，是保险合同的核心内容。由于保险合同是格式合同，因此保险监管部门对于保险条款普遍进行比较严格的监管。请回答下面有关人身保险产品条款相关的问题。
明确当事人的名称和住所对合同的履行是非常重要，如保险费的催缴、提出索赔、给付保险金等事宜。因此保险合同中要载明保险人、投保人、被保险人及受益人的名称和住所。
[判断题]公司业务人员在指导投保人完成投保资料填写的同时，应对照投保人的实际情况，根据保险条款及公司的有关规定进行审核
