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[单项选择]保险代理从业人员在营业销时需要遵守的首要道德准则是()。
A. 言谈举止文明礼貌
B. 时刻维护职业形象
C. 不影响客户的正常生活和工作
D. 积极主动回应客户的抱怨
[单项选择]诚实信用作为保险代理从业人员应当遵守的职业道德原则,其要求保险代理从业人员对()
A. 保险人做到诚实信用即可
B. 投保人做到诚实信用即可
C. 被保险人做到诚实信用即可
D. 保险人和投保人或被保险人同时做到诚实信用
[单项选择]保险代理从业人员可以分为两类:()和保险代理机构从业人员
A. 保险营销员
B. 保险代理人
C. 保险公估人
D. 保险经纪人
[单项选择]在保险业务活动中主动出示《保险代理从业人员展业证书》或《保险代理从业人员执业证书》,是遵循了保险职业道德中的()
A. 诚实信用原则
B. 专业胜任原则
C. 守法遵规原则
D. 客户至上原则
[单项选择]有一笔赔款或保险金要由保险代理从业人员转交客户,恰好客户此时正想通过该保险代理从业人员续交保险费或购买其他保险产品。如果赔款或保险金少于客户应交的保费,那么保险代理从业人员不向客户支付现金,只向客户收取相等于保费减去赔款或保险金的现金。上述行为被视为()。
A. 坐扣保费
B. 截留保费
C. 滞留保费
D. 坐支保费
[单项选择]根据中国保监会发布的《保险代理从业人员职业道德指引》,我国保险代理从业人员职业道德主体部分包括7个道德原则,其具体内容是()
A. 客观公正.诚实信用.专业胜任.客户至上.勤勉尽责.公平竞争.独立执业
B. 守法遵规.诚实信用.专业胜任.客户至上.勤勉尽责.公平竞争.保守秘密
C. 守法遵规.诚实信用.友好合作.独立执业.勤勉尽责.客观公正.保守秘密
D. 客观公正.诚实信用.友好合作.独立执业.客户至上.勤勉尽责.公平竞争
[单项选择]根据中国保监会发布的《保险代理从业人员职业道德指引》,在我国保险代理从业人员职业道德主体部分7个道德原则中包括()等。
A. 客观公正原则
B. 保守秘密原则
C. 独立执业原则
D. 友好合作原则
[单项选择]某人持有《保险代理从业人员执业证》、《保险经纪从业人员资格证》、《保险估价从业人员执业证》,则其不能再办理()
A. 工作证
B. 展业证
C. 资格证
D. 委托合同
[单项选择]保险代理从业人员遵守的作为行为准绳的法律是()。
A. 《保险法》
B. 《消费者权益保护法》
C. 《民法通则》
D. 《海商法》
[单项选择]保险代理业务人员应当通过中国保监会组织的保险代理从业人员资格考试,取得资格证书,参加保险代理人考试的人员,应当具备的最低学历是()
A. 具备高中以上文化程度
B. 具备初中以上文化程度
C. 具备大专以上文化程度
D. 具备小学以上文化程度