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[单项选择]加强交流沟通，知己知彼是搞好中日两国关系的（）。
A. 前提
B. 基础
C. 条件
D. 要求
[单项选择]建立有效的内部沟通平台是通过（）的方法，搭建良好的内部沟通平台，使信息畅通、信息沟通正确。
A. 口语
B. 书面语言
C. 批语
D. 以上都是
[单项选择]内部沟通中最好的沟通方式是（）
A. 面谈
B. 电子邮件
C. 电话
D. 会议简报
[判断题]单向沟通的速度要比双向沟通的速度慢，所以要加强双向沟通。
[判断题]企业定期实施员工岗位交流也是一种管理沟通的形式。
[单项选择] 一般来说，在内部沟通中容易存在（）障碍和问题。 Ⅰ向上沟通无胆 Ⅱ向下沟通无心 Ⅲ平行沟通无肺
A. Ⅰ+Ⅱ
B. Ⅱ
C. Ⅲ
D. Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ
[单项选择]心理社会治疗模式认为，人际沟通是保证个人与个人之间进行有效沟通交流的基础，也是形成个人健康人格的重要条件，这是心理社会治疗模式对( )的假设。
A. 对人的价值
B. 人际沟通
C. 对服务对象问题
D. 对人的潜力
[单项选择]工程项目团队内部的沟通有其具体沟通要求，下列内容中，可以不作为工程项目团队内部的沟通要求因素的是( )，
A. 责任
B. 协作
C. 决策要求
D. 明确的信息需求
[判断题]内部沟通指上级与下级就管理体系的过程及有效性的沟通。
[判断题]项目内部沟通应包括项目经理部与组织管理层、项目经理部内部的各个部门和相关成员之间的沟通和协调。
[单项选择]女职工怀孕（）个月以上的，每天安排（）小时工间休息，工间休息时间视同其正常劳动并支付正常工作时间的工资，并不得安排其延长工作时间或者从事夜班劳动；对从事立位作业的女职工，还应在其工作场所设休息座位。
A. 4，1
B. 6，1
C. 7，1
D. 7，2
[单项选择]有效风险管理要求银行内部就风险进行积极的内部沟通，不包括（）。
A. 组织机构问的沟通
B. 向董事会的报告
C. 召开股东大会
D. 向高管层的报告
[多项选择]家庭内部沟通过程障碍的特征为（）
A. 家庭成员自卑
B. 家庭成员以自我为中心
C. 家庭成员间采用间接和掩饰的方式沟通
D. 家庭内信息的传递含糊
E. 家庭内信息的传递有矛盾或防御性
[单项选择]组织内部沟通的内容不包括（）。
A. 组织战略
B. 组织结构
C. 组织制度
D. 客户需求
[单项选择]加强政策沟通，各国可以就经济发展战略和对策进行充分交流，本着（）原则，协商制定推进区域合作的规划和措施。
A. 平等互利
B. 和平共处
C. 求同存异
D. 平等对话
[填空题]各工程项目要加强内部内部质量管理体系建设，提高（）和质量工作水平，要加强（），合理安排工期，尽可能避免恶劣天气施工、抢工期等现象。
[多项选择]企业内部沟通中应遵循的原则（）。
A. 平等性
B. 友善性
C. 真实性
D. 完整性
E. 及时性
