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[判断题]商业银行在开展代理保险业务时，不得将保险产品与储蓄存款、基金、银行理财产品等产品混淆销售，但为了说明产品特点，可得将保险产品收益与上述产品作简单类比。
[单项选择]商业银行代理保险业务，销售保单利益不确定的保险产品时，保费交费年限与投保人年龄数字之和达到或超过60的，应当（）。
A. 劝投保人购买适合的保险产品
B. 对投保人的风险承受能力评估后承保
C. 取得投保人签名确认的投保声明后方可承保
D. 取得投保人或投保人亲属签名确认的投保声明后方可承保
[多项选择]商业银行在开展代理保险业务时，应如实向客户告知的重要事项有（）。
A. 保险产品的犹豫期
B. 保险责任
C. 电话回访
D. 费用扣除
E. 退保费用
[判断题]商业银行开展代理保险业务时，应当指导客户如实、正确地填写投保单，客户填写确实有困难时，可代替客户抄录语句，但必然由本人签名。
[判断题]商业银行代理保险业务，销售保单利益不确定的保险产品，在投保声明中，投保人应表明投保时了解产品情况，并自愿承担保单利益不确定的风险。
[判断题]保险专业代理机构可以代理多家保险公司产品，因此在推销保险产品时有更多的空间迎合投保人的需求。
[单项选择]商业银行代理销售的保险产品保险期间超过一年的，应在合同中约定（）的犹豫期，并在合同中载明投保人在犹豫期内的权利。犹豫期自投保人收到保险单并书面签收之日前计算。
A. 10个自然日
B. 10个工作日
C. 15个自然日
D. 30个工作日
[单项选择]商业银行代理保险业务监管指引》规定，销售人员在产品销售过程中对投资连结保险产品投保人还应当进行（）。
A. 风险承受能力测评
B. 家庭经济状况调查
C. 职业风险状况调查
D. 以上都不对
[判断题]投保人甲在银行购买理财产品时顺便购买了万能型人身保险产品，但是其投保额度超过即时出单限额，并且投保单询问项中存在异常。与此同时，投保人乙则在银行购买了一款财产保险产品。因为他们购买的产品属于银行保险产品，在承保的过程中存在一些特殊要求和特殊操作。目前，所有银行保险业务均实现了通过“银保通”系统即时出单。投保人甲购买的产品也是通过“银保通”系统进行承保的。
[单项选择]续保是在某些短期或定期的保险产品保险期间届满时，经投保人申请、保险公司审核同意，投保人将保险合同的有效期延续一段时间的做法。续保对业务人员的利益不包括（ ）。
A. 积累经验数据
B. 提供稳定的收入来源
C. 提供开发新业务的机会
D. 帮助长期维护与客户的关系
[判断题]依据《商业银行代理保险业务监管指引》规定，销售人员对投资连结保险产品投保人应当进行风险承受能力测评，不得将投资连结保险产品销售给未经过风险测评或风险测评结果显示不适合的客户。
[多项选择]保险公司销售健康保险产品，应当向投保人说明保险合同的内容，并对下列哪些事项作出书面告知，由投保人签字确认。（）
A. 保险责任，责任免除；
B. 保险责任等待期；
C. 保险合同犹豫期以及投保人相关权利义务；
D. 是否提供保证续保以及续保有效时间；
E. 理赔程序以及理赔文件要求；
F. 组合式健康保险产品中各产品的保险期间；
[单项选择]保险客户服务包括保险产品的售前、售中、售后一个环节服务。一般而言保险人帮助寿险投保人填写投保单，对保险条款进行准确解释；免费体检；保单包装与送达，为客户办理自动交费手续等服务属于（）
A. 售前服务
B. 售中服务
C. 附加服务
D. 售后服务
