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[单项选择]根据《银行业金融机构全面风险管理指》，以下哪项不属于银行业金融机构全面风险管理应当遵循的基本原则（）。
A. 匹配性原则
B. 灵活性原则
C. 独立性原则
D. 全覆盖原则
[单项选择]以下不属于银行金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作制度体系的是（）。
A. 银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制
B. 银行业消费者权益保护工作产品和服务的信息披露规定
C. 银行业消费者权益保护工作监督考评制度
D. 银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案
[单项选择]银行业金融机构应当严格遵守（）经营规则。
A. 安全
B. 审慎
C. 盈利
D. 依法
[多项选择]银行业金融机构应当尊重银行业消费者的（），履行告知义务。
A. 知情权
B. 公平交易权
C. 选择权
D. 隐私权
[单项选择]《银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法》规定，银行业金融机构案件问责工作应当接受银行业监督管理机构的（）。
A. 监督和协调
B. 监督和指导
C. 监督和领导
D. 指导和协调
[多项选择]银行业金融机构应当要求银行业信息科技重点外包服务机构具有以下领域资质认证（）。
A. 信息安全管理
B. 业务连续性管理
C. 质量管理
D. 运行服务管理
[单项选择]银行业监督管理机构应当对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行（），建立银行业金融机构监督管理信息系统，分析、评价银行业金融机构的风险状况。
A. 非现场监管
B. 现场监管
C. 信息监管
D. 远程监管
[单项选择]银行业金融机构转让信贷资产应当遵守（），禁止资产的非真实转移。
A. 合理性原则
B. 真实性原则
C. 合法性原则
D. 有效性原则
[单项选择]银行业金融机构应当建立银行业消费者权益保护工作的应急响应机制，主动监测并处理涉及银行业消费者权益保护问题的重大负面舆情和突发事件，并及时报告（）
A. 消费者协会
B. 银行业协会
C. 银监会或其派出机构
D. 中国人民银行
[单项选择]银行业金融机构应当尊重银行业消费者的（），采取有效措施加强对个人金融信息的保护。
A. 个人金融信息安全权
B. 个人隐私权
C. 知情权
D. 受尊重权
[单项选择]银行业金融机构应当了解银行业消费者的（），提供相应的产品和服务。
A. 风险偏好和收益预期
B. 风险偏好和风险承受能力
C. 市场投资能力和风险承受能力
D. 风险偏好和市场投资能力
[多项选择]银行业金融机构应当为银行业消费者投诉提供必要的便利，确保投诉渠道畅通，应当做到（）。
A. 在网点和门户网站醒目位置仅存投诉方式和投诉流程
B. 做好投诉登记工作，并通过有效方式告知投诉受理情况、处理时限和联系方式
C. 完善银行业消费者投诉处置工作机制，在规定时限内调查核实并及时处理银行业消费者投诉
D. 加强对投诉处理结果的跟踪管理，定期汇总分析客户建议、集中投诉问题等到信息
[多项选择]银行业金融机构应当尊重银行业消费者的个人金融信息安全权，采取有效措施加强对个人金融信息的保护，不得有以下（）行为。
A. 登记银行业消费者个人金融信息
B. 篡改使用银行业消费者个人金融信息
C. 违法使用银行业消费者个人金融信息
D. 未经银行业消费者授权或同意的情况下向第三方提供个人金融信息
[单项选择]根据《银行业消费者权益保护工作指引》，银行业金融机构应当尊重银行业消费者的（），公平、公正制定格式合同和协议文本，不得出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款。
A. 公平交易权
B. 知情权
C. 自主选择权
D. 受尊重权
[单项选择]根据《银行业消费者权益保护工作指引》，银行业金融机构应当尊重银行业消费者的（）和（），履行告知义务，不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益，或者进行强制性交易。
A. 知情权；公平交易权
B. 自主选择权；受尊重权
C. 自主选择权；公平交易权
D. 知情权；自主选择权
[多项选择]银行业金融机构应当为银行业消费者投诉提供必要的便利，实现各类投诉管理的（）。
A. 高效化
B. 统一化
C. 规范化
D. 系统化
[判断题]银行业金融机构案件问责工作应当接受银行业监督管理机构的指令文件要求。
[单项选择]下列不属于银行业金融机构的是( )。
A. 商业银行
B. 城市信用合作社
C. 农村信用合作社
D. 金融租赁公司
