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[多项选择]《商业银行授信工作尽职指引》规定，商业银行在给集团客户授信前，应查询的信息包括（）等，防止对集团客户过度授信。
A. 集团客户的贷款卡信息
B. 债信息
C. 对外对内担保信息
D. 关联方信息
[单项选择]商业银行在给集团客户授信时，应当注意防范集团客户（）关联方之间互相担保的风险。
A. 内部
B. 外部
[单项选择]商业银行在给集团客户授信时，应进行充分的资信尽职调查，要对照授信对象提供的资料，对重点内容或存在疑问的内容进行实地核查，并在授信调查报告中反映出来。（）应对调查报告的真实性负责。
A. 商业银行总行
B. 授信的商业银行分支机构
C. 进行调查的调查人员
D. 集团客户
[单项选择]商业银行在给集团客户授信时，对于集团客户内部直接控股或间接控股关联方之间互相担保，商业银行应严格审核其（）情况，并严格控制。
A. 资信
B. 资产
[判断题]董事会对利润分配方案、重大投资、重大资产处置方案、聘任或解聘高级管理层成员等重大事项做出决议，应当经董事会过半数董事通过，且只能以现场会议方式召开。
[多项选择]商业银行在对集团客户授信时，应当要求集团客户提供真实、完整的信息资料，包括（）等。
A. 集团客户各成员的名称、法定代表人、实际控制人
B. 注册地、注册资本、主营业务、股权结构
C. 高级管理人员情况
D. 财务状况、重大资产项目、担保情况和重要诉讼情况
[单项选择]对于（）等重大预算项目，企业应当密切跟踪其实施进度和完成情况，实行严格监控。
A. 工程项目
B. 对外融资
C. 对外投资
D. 以上都正确
[单项选择]“企业依存于客户，因此应当理解客户当前和将来的需求，充分满足客户的需求，并极力设法超越客户的期望。”这句话反映了ISO质量管理原则中的（）。
A. 领导作用
B. 以客户为中心
C. 持续改进
D. 全面参与
[判断题]商业银行对超过70岁（含）的客户进行风险承受能力评估时，应当充分考虑客户年龄、相关投资经验等因素。
[单项选择]商业银行对超过（）岁（含）的客户进行风险承受能力评估时，应当充分考虑客户年龄、相关投资经验等因素。
A. 55
B. 65
C. 75
D. 85
[单项选择]商业银行为防止错误销售保险产品，应当充分了解客户风险认知能力、承受能力和（）。
A. 年龄结构
B. 风险偏好
C. 消费习惯
D. 财务状况
[单项选择]集团客户服务（）是指网上银行集团客户总部的开户行，（）接受集团客户委托办理集团服务业务。
A. 协办行；协办行
B. 承办行；承办行
C. 承办行；协办行
D. 协办行；承办行
[单项选择]某跨国公司遇有减少注册资本等重大情况，应当发布（）。
A. 通告
B. 通知
C. 通报
D. 公告
[判断题]在推销洽谈中，推销员应当让客户掌握洽谈的主动权，以充分调动客户的积极性
[多项选择]某集团客户申告2M专线电路不通，下面工具中维护人员应当携带的工具有（）
A. 2M测试仪表
B. 光收发器
C. 光端机
D. 网线测试仪
[判断题]授信尽职要求银行业从业人员应当充分提示代理销售产品的信息，为客户在做出是否购买银行产品或服务的判断时提供依据。
[单项选择]集团客户根据集团客户的影响力分为7类集团，以下哪类集团不属于7类集团中一种？（）
A. 党政军
B. 教育机构
C. 金融机构
D. 企业
[多项选择]商业银行开展代理保险业务，销售产品时，应当向客户充分揭示保险产品（）。
A. 特点
B. 属性
C. 收益
D. 期限
E. 风险
[单项选择]在集团客户内关联客户互保业务管理中，除（）集团客户外，一律将互保额度纳入集团客户控制额度内进行统一核定和管理。
A. 一类
B. 二类
C. 三类
D. 一类和二类
