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发布时间:2023-10-29 00:14:17

[单项选择]通过()销售保险产品的,保险销售人员应当告知投保人查询保险合同条款的有效途径。
A. 广告渠道
B. 电话渠道
C. 网络渠道
D. 面对面

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[判断题]保险公司及其工作人员不得通过保险代理人、保险经纪人给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同以外的保险费回扣或者其他利益。
[单项选择]当保险事故发生使投保人或被保险人遭受损失时,投保人或被保险人有权要求赔偿,投保人或被保险人从保险人获得的赔偿数额不能超过受到的损失,这体现了保险法的 ( )
A. 自愿原则
B. 最大诚信原则
C. 保险利益原则
D. 损失补偿原则
[判断题]商业银行网点保险产品销售人员应请投保人本人填写投保单,投保人填写有困难,且无法书面授权的,可由销售人员代填。
[单项选择]按照《人身保险业务基本服务规定》保险销售人员通过电话销售保险产品的,应当将()告知投保人。
A. 公司名称及姓名
B. 公司名称及展业证号
C. 姓名及展业证号
D. 姓名及工号
[单项选择]如果保险销售人员直接从投保人、被保险人和受益人处获得佣金、回扣或其他名目的报酬,就违反了保险销售人员职业道德的( ) 。
A. 廉洁自律原则
B. 为客户保密原则
C. 最大诚信原则
D. 公正、公平、公开原则
[单项选择]保险营销员从事保险销售活动时,未经投保人或者被保险人同意,代替或者唆使他人代替投保人、被保险人签署保险单证及相关重要文件的,根据《保险营销员管理规定》,将由(),并依法处以罚款。
A. 所属保险公司给付进过
B. 消费者协会给予警告
C. 保险行业协会给予记过
D. 中国保监会给予警告
[单项选择] 保险销售人员应提醒投保人,若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为,或认为自身权益受到侵犯,注意保留书面证据或其他证据,并通过()等途径予以解决。 ①向保险公司反映; ②向当地保监局(或保险行业协会)投诉; ③与销售人员达成协议; ④必要时可根据合同约定,申请仲裁或向法院起诉。
A. ①②④
B. ①②③④
C. ②③④
D. ①③④
[判断题]《关于推进投保提示工作的通知》要求,如果投保人在银行等兼业代理机构购买保险,销售人员应提醒投保人注意该产品属于保险产品,经营主体是保险公司,投保人不宜将保险产品与银行存款、国债、基金等进行片面比较。
[填空题]保险销售从业人员销售()的,还应包括保险销售从业人员出示产品说明书、投保人抄录投保单风险提示语句等。
[判断题]人身保险公司、保险代理机构以及办理保险销售业务的人员,在人身保险业务活动中,不得阻碍投保人履行《保险法》规定的如实告知义务,不得以利诱、唆使等不当引导方式,诱导投保人不履行《保险法》规定的如实告知义务。
[填空题]保险销售从业人员销售以()为给付条件保险产品的,录制内容应包括被保险人同意投保人为其订立保险合同并认可合同内容。
[单项选择]我国《保险法》主要依据投保人与被保险人之间的关系确定人身保险的保险利益。下列投保人与被保险人之间形成的关系可以认定为具有保险利益的是():①企业与员工之间形成的劳动关系;②投保人经被保险人同意投保形成的关系;③近亲属之间形成的赡养关系;④债权债务关系。
A. ①③④
B. ①②③
C. ②③④
D. ①②③④
[单项选择]保险人和投保人在保险价值限度内,按照投保人对该保险标的存在的保险利益程度来确定保险金额,作为保险人承担赔偿责任的()。
A. 平均限额
B. 最高限额
C. 最低限额
D. 一般限额
[判断题]根据我国《保险法》规定,只要投保人在投保时对被保险人具有保险利益,以后即使投保人与被保险人的关系发生变化,投保人对被保人已丧失保险利益,并不影响保险合同的效力。
[单项选择]如果保险销售人员直接从投保人、被保险人和受益人处获得佣金、回扣或其他名目的报酬,这种做法就违反了保险销售人员职业道德的()。
A. 廉洁自律原则
B. 为客户保密原则
C. 最大诚信原则
D. 公正、公平、公开原则
[单项选择] 保险销售人员在展业过程中,以下()是符合监管要求的展业行为。 ①提醒投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导销售行为,或认为自身权益受到侵犯,请注意保留书面证据或其他证据,可向保险公司反映(公司投诉电话),也可以向当地保监局(或保险行业协会)投诉(当地保监局或保险行业协会投诉电话);必要时还可以根据合同约定,申请仲裁或向法院起诉 ②介绍公司产品时,销售人员应主动提供产品条款,主动就条款重点内容向投保人进行解释说明,帮助投保人正确理解保险产品 ③提醒投保人仔细阅读保险条款,重点关注保险责任、责任免除、被保险人权利和义务、免赔额或免赔率的计算、申请赔款的手续、退保的规定等内容 ④提醒投保人注意准备购买的产品的保障范围是否能满足自身需要 ⑤提醒投保人注意到多数人身保险产品期限较长的特点
A. ①③④⑤
B. ①③⑤
C. ①②③④
D. ①②③④⑤
[单项选择]保险销售人员私自从投保人、被保险人和受益人处获得佣金、回扣或其他名目的报酬,这主要违反了哪一项保险销售人员职业道德原则()。
A. 为客户保密原则
B. 廉洁自律原则
C. 最大诚信原则
D. 公正、公平、公开原则

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