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[判断题]营业经理保管的机构尾箱现金应换人卡点核对至万元位后，营业经理将现金、重空等物品放入尾箱，营业经理一人上锁。
A.正确
B.错误
[多选题]营业机构柜面业务处理完成后，所有现金和重空等重要物品应放入（），不得随意放置在柜台其他地方。
A.桌面
B.尾箱
C.键盘下
D.柜台带锁的抽屉内
[判断题]营业终了，柜员整理凭证时作废的重要空白凭证（柜员尾箱内重空、外部客户重空等）应逐一撕开，并按号码顺序从小到大排列。
A.正确
B.错误
[判断题]判断题遇柜员急病或突发事件无法到岗，但需使用柜员管辖的现金、重空等的，派驻业务经理应对相应尾箱（或尾数包）实行强制交接。（）
A.正确
B.错误
[多选题]柜员发生出纳错款时，应立即报告营业机构营业经理，营业经理应迅速安排查找、处理，查找的思路为?
A.重新结账，核点现金，确定错款金额
B.审核凭证、核打账卡，核实错款金额
C.分析原因，全面核查账款，及时组织分析，回忆可疑情况，提供线索，调阅当日监控录像
D.经分析和查找，排除内部错款因素后，应尽快组织人力开展外部查找
[多选题]营业场所当班人员至少应达到三人，包括至少1名营业经理（含代班营业经理）、1名柜员、1名网点其他人员，其中网点其他人员可以是以下哪些人员（）。
A.行内保安
B.外聘保安
C.网点负责人
D.理财经理
E.大堂经理、客户经理
[判断题]如果营业经理保管的机构尾箱现金入保险柜保管，由营业经理本人保管保险柜钥匙、密码。
A.正确
B.错误
[多选题]网点营业经理（营业经理为加钞人员的，应指定第三人履职）在监控调阅履职中，应重点检查（ ）。
A.不少于2个加钞（含重空）周期时间段
B.取吞没卡
C.设备维护
D.清机加钞
[多选题]营业机构营业经理负责全面认真审核授权业务：
A.合法合规性
B.审核凭证有效性和要素齐全性
C.审核账务处理的正确性
D.确保凭证和交易内容真实合规
E.略
[单选题]当金库或营业网点遇水灾发生，危及库内现金、尾箱等安全时，柜面人员或管库员应立即将现金、贵金属、重要空白凭证等实物装入专用钞袋内，（ ）后放上手推车，以便随时转移到安全地点。
A.编号
B.整理
C.防水
D.清洁
[单选题]“三人当班，两人临柜”中的两人临柜是指对外办理业务时，应至少有一名营业经理（含代班营业经理）和一名柜员，实行双人临柜办理业务。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
[判断题]客户服务经理离开高柜区域前，应将现金尾款、重空凭证、业务传票等重要物品放入箱柜中由现金库款箱监管人共同加双锁后置于高柜监控摄像范围内或放入日间现金库
A.正确
B.错误
[多选题]各营业网点业务主管（营业经理）的职责为（ ）
A.负责本营业网点支付系统业务的管理
B.负责对本营业网点支付业务授权，处理或授权处理异常支付业务
C.负责对柜员日常业务操作进行指导
D.在系统工作日发现异常情况，应立即报告，并按规定进行处理
E.略
[判断题]营业经理应根据客户高峰流量,按照弹性排班的要求,协助营业机构负责人调整对外营业窗口和人员。
A.正确
B.错误
[判断题]当营业网点大堂经理正在接待客户时，营业室主任找这名大堂经理交代事情,大堂经理可直接使用管理手语进行提示暂时走不开。动作要领：一手伸食指、中指，两指相互交替;左手握拳，置于胸前，右手申拇指、食指，其余三指弯曲，置于左拳上。 ( )
A.正确
B.错误
[多选题]暂离营业场所是指柜员、营业经理离开（）等营业网点一楼监控范围内区域，进行离行式ATM机加钞、就餐等活动，并在当日返回营业网点的情况。
A.ATM加钞区
B.自助服务区
C.营业大厅
D.非现金区
E.现金区
[判断题]柜员营业期间需暂离营业场所的，由柜员、营业经理双人在场卡点（卡把数），其库存现金、双人上锁。柜员在离开营业场所前，再次进入系统或打开箱的，不需重新卡点。
A.正确
B.错误
