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发布时间:2023-12-03 00:22:01

[单选题]法国人花茶的消费者以旅法的( )以及多家中国餐馆为主要对象,饮法与中国北方相似
A.韩国人
B.美国人
C.日本人
D.中国人

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A.韩国人
B.美国人
C.日本人
D.中国人
[判断题]消费者的监督权是指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。( )
A.正确
B.错误
[判断题]多家授信机构对消费者房贷、车贷、信用卡的集中查询会严重影响消费者的信用评分。
A.正确
B.错误
[填空题]( )是以最终消费者为主要促销对象,通过运用广告、营业推广、公共关系等促销手段,向消费者展开强大的促销攻势,使之产生强烈的兴趣和购买欲望。
[单选题]银行应遵循()的原则,按规定管理消费者信息,包括消费者的个人账户信息以及与金融服务有关的其他信息。
A.真实、及时、完整、有效和安全
B.真实、准确、完整、有效和保密
C.真实、及时、完整、有效和保密
D.真实、准确、完整、有效和安全
[判断题]经营者可以搜查消费者的身体以及随身携带的物品。
A.正确
B.错误
[单选题]金融消费者的维权意识、维权能力以及银行业对消费者的保护意识根植于社会对金融的了解,有赖于全社会金融素养的提高。从长期和根本的角度来看,( )是决定性因素。
A.金融知识普及
B.早期的金融教育
C.金融教育进课堂
D.系统性的金融教育
[多选题]任何机构和人员不得违反法律法规、监管规定、行内制度以及与消费者的约定( )、使用消费者的个人金融信息。除法律法规和监管部门另有规定外,不得在未经消费者授权或同意的情况下向第三方提供其个人金融信息。
A.收集
B.存储
C.修改
D.传输
[判断题]消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时,以及在以后的一定时期内依法享有的权益。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]消费者的受教育权是指消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。( )
A.正确
B.错误
[判断题]经营者不得对消费者进行侮辱、 诽谤, 不得搜查消费者的身体及其携带的物品, 不得侵犯消费者的人身自由()
A.正确
B.错误
[单选题]根据我国消费者权益保护法的规定,经营者不允许消费者挑选商品或服务的销售行为属于侵害消费者( )。
A.自主选择的权利
B.公平交易的权利
C.人身和财产安全不受伤害的权利
D.知情权
[多选题]根据《消费者权益保护法》,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列哪几种途径解决?()
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D.向有关行政部门申诉或向人民法院提起诉讼
[单选题]消费者剩余是消费者的( )。
A.实际所得
B.主观感受
C.没有购买的部分
D.消费剩余部分

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