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[判断题]供电所营业班业扩新装、增容业务受理范围包括：低压居民新装、低压非居民新装、增容两种。
A.正确
B.错误
[判断题]NO.1 客户潜在需求管理流程图中,用电需求区域,重过载站、线、变及业扩受限新装、增容客户供电解决情况需纳入客户满意度季度分析会和客户全方位服务管理委员会通报。( )
A.正确
B.错误
[简答题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件，高压新装、增容业务在( )环节和装表接电后归档后7个工作日内分别开展回访。
[判断题]根据《国家电网公司变更用电及低压居民新装（增容）业务工作规范》（试行），低压居民新装（增容）实行同一地区可跨营业厅受理用电申请。各级供电营业厅均应受理低压客户的用电申请。同城异地营业厅应在（
）内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅，实现“内转外不转”。
A.正确
B.错误
[单选题]针对高压新装、增容,对于“两高”及其他特殊客户、按照国家要求,加验()等证照资料。
A.环评报告
B.项目可研报告
C.能评报告
D.安全许可证
[简答题]请描述低压新装业务扩充流程的业扩工作时限要求是什么？
[单选题]针对高压新装、增容,在竣工检验合格,签订《供用电合同》及相关协议,并结清业务费用后,我们将在5个
工作日内为您()。
A.装表接电
B.审核通电
C.电力供应
D.通电
[单选题]按照《业扩报装管理办法》规定，现场勘查时对申请新装、增容用电的居民客户，应核定( )，确认供电电压、用电相别、计量装置位置和接户线的路径、长度。
A.电压等级
B.用电性质
C.用电负荷
D.用电容量
[判断题]高压业扩报装、增容资料包括：1.客户有效身份证明材料；2.用电地址物业权属证明材料；3.用电工程项目批准文件（高危、高耗能和重要客户才需提供）。
A.正确
B.错误
[单选题]按照《业扩报装管理办法》规定，现场勘查时对申请新装、增容用电的非居民客户，应审核客户的( )、用电地址，确定新增用电容量、用电性质及负荷特性。
A.用电负荷
B.用电需求
C.电压等级
D.用电容量
[判断题]在用电营销系统业扩报装系统中,新装申请分为低压客户新装、高压客户新装、批量客户新装。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]根据《国家电网有限公司供电服务标准》文件，低压居民新装（增容）、低压非居民客户新装（增容）、高压客户新装（增容）业务的业务受理期限为(____)个工作日。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
[单选题]对于“是”现场立答的工单（高压新增、增容流程），业扩一体化 App 完成方案编制并点击“编制完成”后，会将相关数据信息推送至营销系统。完成“现场勘查”环节后自动跳过(____)环节。
A.复核
B.审批
C.验收
D.检查
[单选题]高压客户充换电设施用电报装业务,对于10千伏业扩项目,工程建设阶段时限要求为供电方案答复后()个工作
日内完成配套接入工程建设。
A.60
B.50
C.40
D.30
[单选题]针对居民新装增容业务办理实行(),在收到身份证后签订承诺书。
A.人证合一
B.手续受理
C.业务受理
D.一证受理
