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[多项选择]各保险公司和保险中介机构应依据（）等法律法规，依法理顺和明确与保险销售从业人员的法律关系，减少与保险销售从业人员的法律纠纷，切实维护保险销售从业人员的合法权益。
A. 《中华人民共和国劳动法》
B. 《中华人民共和国劳动合同法》
C. 《中华人民共和国保险法》
D. 《公司法》
[单项选择]各保险公司、保险专业中介机构应明确欺诈风险管理由公司（）负最终责任。
A. 管理层
B. 法人代表
C. 监事会
D. 董事会
[单项选择]保险公司、保险中介机构应建立完善（），对未按《保险销售行为可回溯管理暂行办法》规定实施销售行为可回溯管理的，应追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的责任。
A. 监控质量制度
B. 内部举报制度
C. 公众举报制度
D. 内部控制制度
[单项选择]保险公司应严格按照《保险法》及相关法律法规和保险合同的约定，在法律规定时限内，核定事故是否属于保险责任。情形复杂的，应在（）内作出核定，但合同另有约定的除外。
A. 20日
B. 30日
C. 60日
D. 90日
[填空题]银行类保险兼业代理机构自存视听资料、且未向保险公司提供视听资料的，应依照上述要求建立（），自行开展（），并将质检结果及时反馈至承保保险公司。
[多项选择]保险公司应严格遵守各项法律法规，忠实履行保险合同义务。诚实守信、合法经营，禁止下列哪些行为：（）。
A. 理赔人员“吃、拿、卡、要”、故意刁难客户，或利用权力谋取个人私利
B. 利用赔案强制被保险人提前续保
C. 冒用被保险人名义缮制虚假赔案
D. 无正当理由注销赔案
E. 错赔、惜赔、拖赔、滥赔
F. 理赔人员与客户内外勾结采取人为扩大损失等非法手段骗取赔款，损害公司利益的行为
[单项选择]理赔最重要的依据就是保险合同和保险相关法律法规。在理赔过程中，客户需提供保险合同证明资料、身份关系证明资料、保险事故证明资料以及理赔证据等。其中，保险合同类证明资料包括保险单（）等。①书面承保协议②投保单③业务批单④业务员报告书
A. ①②
B. ①②③
C. ③④
D. ①②③④
[多项选择]保险代理、经纪公司开展互联网保险业务，违反《保险法》等法律法规及《保险代理、经纪公司互联网保险业务监管办法》规定的，情节严重的，可以给予以下（）处罚。
A. 停止开展互联网保险业务
B. 吊销业务许可证
C. 限制业务范围
D. 停止接受新业务至少6个月
[判断题]如果投保人未尽如实告知义务，各国保险法律法规均规定，保险人有权解除保险合同。
[单项选择]保险公司在质检中发现视听资料不符合《保险销售行为可回溯管理暂行办法》要求的，应当自发现问题之日起（）个工作日内整改。
A. 7
B. 10
C. 15
D. 20
[单项选择]内部审计人员应具备大学（）及以上学历，掌握与保险机构内部审计相关的专业知识，熟悉金融保险相关法律法规及内部控制制度。
A. 专科
B. 本科
C. 研究生
D. 高中
[多项选择]保险公司其他（）不得擅自保存视听资料。
A. 分支机构
B. 保险专业中介机构
C. 非银行类保险兼业代理机构
D. 保险销售从业人员
[填空题]社会保险各项基金预算严格按照有关法律法规规范收支内容、标准和范围，（），不得挤占或挪作他用。
[单项选择]在服务过程中，个人客户经理应当对保险法律法规和当地的保险市场有深入的了解；应当能分析各类保险产品的利弊，以更好地为客户提供服务；应当遵循的原则中不包括（）。
A. 优先为家庭经济支柱投保
B. 重视高额损失
C. 充分利用免赔额
D. 分红寿险
[单项选择]《保险法》、《保险公司管理规定》、《保险公司股权管理办法》等一系列法律法规对保险机构的市场准入的条件进行了明确规定，不属于保险法人机构市场准入监管内容的是（）。
A. 偿付能力情况
B. 投资人资格
C. 组织形式
D. 高级管理人员资格
[多项选择]纸质保单，是根据（）及与保险有关的法律法规，由各保险公司向中国保险监督管理委员会申请报备并经其审批通过的机动车辆保险单证.
A. 中华人民共和国保险法
B. 中华人民共和国道路交通安全法
C. 中华人民共和国合同法
D. 机动车交通事故责任强制保险条例
[判断题]根据我国相关法律法规要求，健康保险公司必须针对团体健康保险业务进行回访。
[单项选择]视听资料保管期限自保险合同终止之日起计算，保险期间超过一年的不得少于（）年。
A. 2
B. 5
C. 10
D. 15
[单项选择]视听资料保管期限自保险合同终止之日起计算，保险期间在一年以下的不得少于（）年。
A. 2
B. 5
C. 10
D. 15
