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发布时间:2023-12-14 03:01:40

[单项选择]下面哪一项不属于我国核保人员与核保人员之间的职业道德要求()。
A. 核保人员应该彼此相互尊重
B. 核保人员应该支持并热心参与有关提升人身保险核保专业水准的训练或活动
C. 核保人员不得故意损害公司和其他公司核保人员的名誉、信用
D. 核保人员不得阻碍其他核保人员执行职务的行为

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[单项选择]下面哪一项不属于职业道德的特点的是()
A. 职业道德具有适用范围的有限性
B. 职业道德表达形式多种多样
C. 职业道德兼有强烈的纪律性
D. 职业道德具有法律约束性
[单项选择]下面哪一项不属于《中国精算师职业道德守则》在信息披露和保密方面对精算人员的职业道德要求()。
A. 精算人员在所提供精算结果上,应表明其服务的对象和其职责范围
B. 如果精算人员意识到其服务对象的利益和与精算人员工作有关的其他团体的利益有事实上的关联和冲突时,应向其服务对象说明真实情况
C. 精算人员应及时、明确、完整地向其服务对象说明自己或其所属单位为其提供精算服务所收取的各种费用的标准
D. 精算人员应明确说明可以在何种范围内从本人或其他来源得到附加的信息或解释
[单项选择]下面哪一项不属于保险经纪人对于投保人应具有的职业道德()
A. 遵守与保险人的保险经纪合同
B. 忠于投保人,不得坑害投保人
C. 保守客户的秘密
D. 主动向客户公开自己的佣金收入
[单项选择]下面四种关系中,哪一项不属于职业道德涵盖的关系?()
A. 职工与家庭成员
B. 从业人员与服务对象
C. 职业与职工
D. 职业与职业
[单项选择]保险管理人员的职业道德吸收了西方企业伦理的思想,下面哪一项不属于西方企业伦理的思想()。
A. 保险管理人员职业道德中强调了在管理中将以人为本,充分保障员工的利益;在服务中要本着“为人民服务”的思想,将保户的利益放在首位
B. 企业或个人都应通过儒家自律原则,也就是对于道德价值的追求不断内化,借助外在的价值范式和道德信念使人格得到升华,使客体主体化
C. 保险职业道德鼓励正当手段的竞争,鼓励创新和提高效率
D. 企业道德责任至少包含两层含义:一是履行经济责任时要讲道德,不能损人利己;二是除了履行经济责任以外,尚需为增进社会福利做出贡献
[单项选择]下面哪一项违反了理赔人员职业道德规范()。
A. 理赔人员延迟刁难理赔,保户为获得应得的保险金而不得不提出不必要的理赔诉讼
B. 维护索赔人以外的其他投保大众,免于负担因索赔人保险诈欺和不当赔付所增的成本
C. 理赔人员致力于建立理赔作业原则与程序,用以防止对有关保险事故实情或合同合同条款认定不清,及避免有人滥用专业知识以获得不当的利益
D. 理赔人员业余增进在理赔服务领域中本身的知识、技巧与专业
[单项选择]下面关于核保人员与保户关系方面的职业道德要求的表述,哪一项是不正确的()。
A. 核保人员执行业务时,应尽力维护全体保户之间的公平
B. 核保人员应对所获知的保户信息善尽保密的责任,这一保密责任随着保单业务的终止而终止
C. 核保人员执行业务时,不应对保户有诈欺行为,比如故意隐瞒风险分类标准和对应的费率,使投保人处于本不应处于的风险集合内
D. 在决定披露客户的有关信息时,核保人员应当考虑是否了解和证实了所有相关信息、信息披露的方式和对象;可能承担的法律责任和后果
[单项选择]下面关于我国人身保险核保人员总体原则上的职业道德要求的表述,哪一项不准确()。
A. 核保人员应了解相应的职业道德规范并善加信守,不能把“不知道”、“不了解”、“没听说过”作为不遵守职业道德和放松对自身要求的借口
B. 核保人员应该秉持诚信、公正、超然的原则,服务社会
C. 若公司没有要求,核保人员不必自行回避执行与自身利益相冲突的业务
D. 为促进公共利益发挥寿险功能,核保人员应增进其专业知识并对重要信息保持密切注意
[单项选择]管理人员的职业道德与保险管理密切关联,下面关于保险管理人员职业道德的论述,哪一项不正确()。
A. 承担社会责任,不属于保险管理人员职业道德的范畴
B. 对道德风险的约束能够依靠法律、自身激励机制和职业道德
C. 监管对于约束道德风险的作用是有限的,职业道德是维护市场秩序的最后防线
D. 保险管理人员职业道德是保险公司企业文化的一个组成部分
[单项选择]下面关于核保人员与人身保险业关系方面的职业道德要求的表述,哪一项是不正确的()。
A. 核保人员只服从于国家司法机关的调查,而无须接受和配合所属公司对其是否违反职业道德规范的调查,可以拒绝提供相关资料
B. 核保人员应避免本位主义,树立“一损俱损”的行业整体观念,应当维护行业形象,不做可能损害行业形象的行为
C. 核保人员应该支持并热心参与有关提升人身保险核保专业水准的训练或活动
D. 核保人员发现有冒用人身保险核保人员名义的违法情况,应该予以检举揭发
[单项选择]关于保险职业道德的原则,下面哪一项是错误的()。
A. 服务国家、服务社会的原则
B. 坚守最大诚信原则
C. 赢得最大利益原则
D. 遵守合法经营和公平竞争的原则
[单项选择]下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“谦恭、公平、公正”方面要求的表述,哪一项不准确()。
A. 理赔人员应以谦恭、公平、公正的态度对待保户,对保户与其进行的有关理赔问题的沟通,都应当迅速回复
B. 理赔服务是保险服务最重要的阶段,也是集中展现公司实力、品牌和形象的最佳时机
C. 理赔人员是保险公司方面与保户直接接触较少的群体之一,他们的服务态度和质量不会影响保户对公司的好恶和判断
D. 公正是指理赔人员要站在客观的立场上,维护保险合同双方当事人(保险人与投保人)的利益
[单项选择]下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“快速准确、立场超然”方面要求的表述,哪一项不准确()。
A. 理赔人员应当快速准确地查证有关理赔的各项实情,对理赔做判断应当持超然的立场,当给付责任已相当明确时,应立即对保户的理赔做公平与公正的给付
B. 对于界限模糊、责任难辨的情况,可聘请有关中介机构进行界定,并按照有利于公司的原则进行处理
C. 理赔人员还应平等对待每一保户,将个人的感受、偏见、愿望放到次要位置
D. 理赔人员对某一保险合同或某一保险合同的其它部份做理赔决策时,不应受到保户其他不被给付的保险合同或某一保险合同的其它部份的影响
[单项选择]保险管理人员职业道德继承了中国传统儒家思想,下面的说法,哪一项不准确()。
A. 在管理人员职业道德中,相互尊重的态度、谦逊的品格、耐心的作风都体现儒家的仁爱思想与现代的人道主义相结合,有利于在企业中形成良好人际关系环境
B. 重约守信、言而有信,诚信为本,是保险管理人员最重要的职业道德,也是市场公平有序竞争的基本条件
C. 传统儒家思想是通过分析管理人员的道德风险,通过比较管理人员的机会成本和收益来说明道德风险的机制,强调的是以法规为核心的管理模型,通过可以操作的工作守则来规范人员的行为
D. 保险管理人员要树立社会责任感,有回报社会、造福于民的观念,对社会和保户高度负责,珍惜服务人民的机会,提供诚信的产品或优质的服务
[单项选择]下面关于国际保险理赔师协会对理赔人员职业道德的规定的表述,哪一项是不准确的()。
A. 在理赔人员职业道德方面,国际保险理赔师协会并对成员公司提出相应要求
B. 保险理赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度,同时也应及时收集与保险和赔案有关的意见
C. 保险理赔人员应及时调查保险赔案,公正地处理赔案,同时当赔案责任明确时应客观、公正地评估、处理赔案,不能超出保险合同规定的范围,防止因为欺诈和无保险利益赔案给付导致地保险成本地上升
D. 理赔人员应致力于建立适当程序,防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款,同时理赔人员不能因为惜赔而导致索赔人被迫提出不必要地案件诉讼
[单项选择]下列关于法律职业道德的表述哪一项是不正确的( )。
A. 法律职业道德是律师和法官所应遵循的行为规范的总和,但检察官无需遵循法律职业道德
B. 法律职业道德是社会道德体系的重要组成部分,与一般社会道德相比具有职业特殊性
C. 法律职业道德具有一定的规范作用,但不具有普遍强制作用
D. 法律职业道德在一定层面上可以表现为特定的法律规范
[单项选择]以下关于人身保险从业人员职业道德的职业自律的论述,哪一项不准确()。
A. 人身保险职业自律机制是指保险行业和行业内的组织对从业人员违反职业道德的行为进行申诫、制裁的机制,它来自国家权力,是保险职业自律管理的固有权力
B. 加强人身保险业的职业自律能够促进行业的规范化发展
C. 在国际上,一般都是由历史悠久的行业协会来承担职业自律组织的功能,行业协会在职业自律方面占据着主体地位
D. 保险行业协会是指保险机构自愿组成的保险行业自律性社团组织

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