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发布时间:2023-12-03 18:56:08

[单项选择]以下关于人身保险理赔基本功能的论述,哪一项不准确()。
A. 保险公司通过理赔,履行给付保险金的责任,使保户得到了应得的保障,体现了人寿保险作为社会稳定器的本质功能
B. 节约成本是保险公司获得利润的主要途径之一,因此,尽量减少赔付金额是理赔人员的应当遵守的一项职业道德
C. 理赔在寿险经营的诸多环节中担负着提高经营水平,维护及优化经营机制的重任
D. 在寿险经营激烈竞争的时代,理赔的运作直接关系到公司的形象和信誉,关系到公司的生存和发展

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[单项选择]以下关于理赔的论述,哪一项是不正确的()。
A. 人身保险的索赔理赔,是指合同双方的当事人,投保方提出申请,保险人根据条款的约定.按照保险事故的性质、程度,核定和给付保险金的过程,是处理与保险事故相关的给付作业
B. 从法律意义上说,理赔是根据寿险合同有关条款的规定,投保方要求保险人履行给付保险金义务的行为
C. 理赔一般是指保险人的行为,是保险人根据投保方的申请进行核定给付的过程,是保险经济补偿功能的体现
D. 保险核赔是指保险公司理赔专业人员对于保险赔案的审核,确认赔案是否应该赔、应该怎样赔和应该怎样拒赔的业务行为
[单项选择]以下功能中,属于人身保险基本功能的是()。
A. 风险分散
B. 资金融通
C. 防灾防损
D. 社会管理
[单项选择]以下关于昙点的论述哪一项是正确的
A. 与表面活性剂的浓度无关
B. 表面活性剂亲水基与水的氢键被破坏
C. 是非离子表面活性剂的特性
D. 受温度、pH的影响
E. 表面活性剂疏水基聚合产生昙点
[单项选择]以下关于人身保险从业人员职业道德的个人自律的论述,哪一项不准确()。
A. 人身保险从业人员个人自律是指从业人员通过认真学习、自我觉悟、自我约束、自我反省等形式,切实遵守行业的职业道德标准,避免发生违反职业道德的行为
B. 个人自律是人身保险从业人员职业道德建设的基石
C. 人身保险从业人员个人自律的标准系统是指从业人员获取职业道德知识、增强职业道德自律意识的方法、渠道和手段
D. 从业人员个人道德自律的境界是可以通过不断修养加以提升的,所以个人自律的努力没有尽头
[单项选择]以下关于人身保险职业道德评价的标准和根据的论述,哪一项不准确()。
A. 判断保险从业人员行为的善与恶是保险职业道德评价的基本任务
B. 就保险职业道德评价的范围而言,符合保险职业道德原则和规范的行为才称得上是善行
C. 善恶观的变化是绝对的,在一定时期,也没有其相对的客观标准
D. 保险从业人员职业道德评价的最高标准就是反映最广大人民群众的利益的善恶标准
[单项选择]以下关于人身保险从业人员职业道德的职业自律的论述,哪一项不准确()。
A. 人身保险职业自律机制是指保险行业和行业内的组织对从业人员违反职业道德的行为进行申诫、制裁的机制,它来自国家权力,是保险职业自律管理的固有权力
B. 加强人身保险业的职业自律能够促进行业的规范化发展
C. 在国际上,一般都是由历史悠久的行业协会来承担职业自律组织的功能,行业协会在职业自律方面占据着主体地位
D. 保险行业协会是指保险机构自愿组成的保险行业自律性社团组织
[单项选择]以下关于人身保险核保在人身保险公司中的作用的论述,哪一项不准确()。
A. 投保人具有的风险以及损失经验并非一致,一个理性的保险人善于通过加强核保掌握业务质量,并根据对损失经验及风险性质的统计分析制订有差别的费率制度
B. 核保工作通过风险分类,使费率与风险大小相匹配,保证实际损失与预期损失相当,从而减少了收取的保费不足以给付保险金的情况,增强了保险公司的财务稳定和经营安全
C. 通过核保,实行有条件的承保,防止投保人的不良动机,可以起到防止保险欺诈和业务逆选择的积极作用
D. 国外的许多保险公司有时把一些业务活动委托给公司外的个人或机构来完成,核保工作因其对保险经营的重要性,是最容易被委托出去
[单项选择]以下关于核保的论述,哪一项是不正确的()。
A. 核保是指保险人对潜在的业务依据保险条款和经营原则进行风险评估和业务选择,从而确定是否承保、承保份额、承保条件和保险费率的全过程
B. 客观存在的各种风险都可以承保
C. 在保险活动中存在着逆选择的消极作用。保险人如果对这种逆选择不加注意,对自己的经营可能带来致命的冲击
D. 为了保持保险经营的效益和稳定性,当投保人提出要保时,保险人应审慎核保,注重业务质量
[单项选择]下面关于国际保险理赔师协会对理赔人员职业道德的规定的表述,哪一项是不准确的()。
A. 在理赔人员职业道德方面,国际保险理赔师协会并对成员公司提出相应要求
B. 保险理赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度,同时也应及时收集与保险和赔案有关的意见
C. 保险理赔人员应及时调查保险赔案,公正地处理赔案,同时当赔案责任明确时应客观、公正地评估、处理赔案,不能超出保险合同规定的范围,防止因为欺诈和无保险利益赔案给付导致地保险成本地上升
D. 理赔人员应致力于建立适当程序,防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款,同时理赔人员不能因为惜赔而导致索赔人被迫提出不必要地案件诉讼
[单项选择]以下关于交换机的论述,哪一项是不正确的()。
A. 交换机基于逻辑地址发送数据帧
B. 交换机工作在数据链路层
C. 使用交换机可以分隔网络
D. 交换机不转发广播数据
[单项选择]下面哪一项违反了理赔人员职业道德规范()。
A. 理赔人员延迟刁难理赔,保户为获得应得的保险金而不得不提出不必要的理赔诉讼
B. 维护索赔人以外的其他投保大众,免于负担因索赔人保险诈欺和不当赔付所增的成本
C. 理赔人员致力于建立理赔作业原则与程序,用以防止对有关保险事故实情或合同合同条款认定不清,及避免有人滥用专业知识以获得不当的利益
D. 理赔人员业余增进在理赔服务领域中本身的知识、技巧与专业
[单项选择]关于实现信息安全过程的描述,以下哪一项论述不正确。()
A. 信息安全的实现是一个大的过程,其中包含许多小的可细分过程
B. 组织应该是别信息安全实现中的每一个过程
C. 对每一个分解后的信息安全的过程实施监控和测量
D. 信息安全的实现是一个技术的过程
[单项选择]下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“快速准确、立场超然”方面要求的表述,哪一项不准确()。
A. 理赔人员应当快速准确地查证有关理赔的各项实情,对理赔做判断应当持超然的立场,当给付责任已相当明确时,应立即对保户的理赔做公平与公正的给付
B. 对于界限模糊、责任难辨的情况,可聘请有关中介机构进行界定,并按照有利于公司的原则进行处理
C. 理赔人员还应平等对待每一保户,将个人的感受、偏见、愿望放到次要位置
D. 理赔人员对某一保险合同或某一保险合同的其它部份做理赔决策时,不应受到保户其他不被给付的保险合同或某一保险合同的其它部份的影响
[单项选择]以下关于VPN的说法中的哪一项是准确的?()
A. VPN是虚拟专用网的简称,它只能只好ISP维护和实施
B. VPN是只能在第二层数据链路层上实现加密
C. IPSEC是也是VPN的一种
D. VPN使用通道技术加密,但没有身份验证功能
[单项选择]下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“谦恭、公平、公正”方面要求的表述,哪一项不准确()。
A. 理赔人员应以谦恭、公平、公正的态度对待保户,对保户与其进行的有关理赔问题的沟通,都应当迅速回复
B. 理赔服务是保险服务最重要的阶段,也是集中展现公司实力、品牌和形象的最佳时机
C. 理赔人员是保险公司方面与保户直接接触较少的群体之一,他们的服务态度和质量不会影响保户对公司的好恶和判断
D. 公正是指理赔人员要站在客观的立场上,维护保险合同双方当事人(保险人与投保人)的利益
[单项选择]下列哪一项是关于厌学症的最准确的描述( )
A. 学生的智力水平不足而产生厌学情绪
B. 学生消极对待学习的心理和行为反应模式
C. 学生喜爱老师而忽略了老师上课的内容,导致学业不佳
D. 虽然学生学习自觉性高,但学习能力不足
E. 学生好与同学交往,无心向学
[单项选择]下列关于细菌芽胞的论述哪一项是错误的?()
A. 是某些细菌体内形成的圆形或卵圆形小体
B. 是能形成芽胞细菌的一种繁殖方式
C. 具有多层膜结构
D. 对理化因素抵抗力强
E. 芽胞是细菌的一种休眠状态
[单项选择]下面关于保险经纪人的论述,哪一项不正确()。
A. 保险经纪人代表投保人利益,在其执业活动中有其特定的行为规范
B. 保险经纪人是基于投保人和保险人利益,为双方订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位
C. 我国《保险法》要求,从事保险经纪业务的人员必须参加保险经纪人员资格考试
D. 已取得《保险经纪人员资格证书》的个人,必须接受保险经纪公司的聘用,并由保险经纪公司代其向中国保险监督管理委员会申领并获得《保险经纪人员执业证书》后,方可从事保险经纪业务

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