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[单选题]私自制作或使用票务钥匙、自动售检票系统密钥卡属于( )。
A.一类票务事故
B.二类票务事故
C.一级票务违章
D.二级票务违章
[判断题]丢失、私自制作票务钥匙(含门禁卡),钥匙丢失后无相关汇报记录的属于一类票务事故。
A.正确
B.错误
[判断题]票务钥匙指票务工作中使用的钥匙,主要指 AFC 系统设备钥匙。
A.正确
B.错误
[单选题]车站需设立(),记录车站所有票务钥匙的总数及各层级 保管、使用的票务钥匙数量。
A.票务钥匙总清单
B.工器具台账
C.票务钥匙统计表
D.票务备品借用登记表
[多选题]车站票务钥匙自然折损或折断时,统一报客运部,由()负责钥匙的申请更换。票务钥匙在保管、使用时发现遗失,()应及时组织调查并上报客运部,由其申请更换相应锁头,同时在台帐上记录相关情况,
A.客运部
B.物资部
C.人力资源部
D.车站
[简答题]除配合AFC维修人员维修外,不能单人同时使用票务钥匙有哪些?
[单选题]私自制作有值车票属于________ 。
A.一级票务事故
B.二级票务事故
C.三级票务事故
D.四级票务事故
[多选题]以下属于票务钥匙的是?
A.票务室门钥匙
B.客服中心门钥匙
C.小推车钥匙
D.站台门钥匙
[判断题]丢失自动售票机维修门钥匙、钱箱钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙属于四类票务事故。( )
A.正确
B.错误
[简答题]任何人不得同时借用或掌握以下票务钥匙:任何人不得同时借用或掌握以下票务钥匙:TVM门钥匙与钱箱钥匙、车站票务室门钥匙与钱箱钥匙、车站票务室门钥匙与钱箱钥匙。
[简答题]下列( ) 不属于行车值班员保管的票务钥匙。
A、钱箱钥匙 B、车站票务中心门钥匙 C、BOM钱箱钥匙 D、边门钥匙
[判断题]( )422、根据票务钥匙管理规定,车站值班员保管的票务钥匙应铅封后存放于车控室钥匙箱内。
A.正确
B.错误
[判断题]每月月末需对票务钥匙进行盘点,盘点时需拆封盘点,并按照钥匙名称填写《车站票务钥匙盘点本》。
A.正确
B.错误