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发布时间:2023-10-03 14:49:17

[多选题]1.73. 第73题 当POS机刷卡交费刷卡完毕后,营业厅收费人员应注意()收费事项。
A.核对签购单上的卡号、金额
B.请客户对签购单签字确认
C.开具电费发票,提供给客户
D.银行卡签购单应与发票收据存根联一同保管

更多"[多选题]1.73. 第73题 当POS机刷卡交费刷卡完毕后,营业厅收"的相关试题:

[多选题]当POS机刷卡交费刷卡完毕后,营业厅收费人员应注意( )收费事项。
A.核对签购单上的卡号、金额
B.请客户对签购单签字确认
C.开具电费发票,提供给客户
D.银行卡签购单应与发票收据存根联一同保管
[多选题]3.223. 第223题
当POS机刷卡交费刷卡完毕后,营业厅收费人员应注意哪些收费事项()?
A.核对签购单上的卡号、金额
B.请客户对签购单签字确认
C.开具电费发票、加盖收讫章后,提供给客户
D.银行卡签购单应与发票收据存根联一同保管
[多选题]POS机刷卡缴费完毕后,营业厅收费人员应核对签购单上的( ),并请客户对签购单签字确认。
A.卡号
B.姓名
C.金额
D.日期
[单选题]选用POS机刷卡交费时,营业厅收费人员应验证银行卡等信息无误后,告知客户进行刷卡操作,并请客户自行输入密码,或者收费人员代为输入密码等信息进行操作。
A.正确
B.错误
[单选题]3.439. 第439题
客户交纳费用时,在营业厅柜台交费可采用现金交费、现金解款单交费、POS机刷卡交费和()交费方式。
A.微信
B.支付宝
C.支票、本票、汇票
D.电e宝
[单选题]3.415. 第415题
客户交纳费用时,在营业厅柜台交费可采用现金交费,支票、本票、汇票交费,POS机刷卡交费和()交费方式

A.微信
B.现金解款单
C.支付宝
D.电e宝
[单选题]POS机刷卡交费完毕后,( )应与发票收据存根联一同保管。
A.银行卡签购单
B.发票收据记账联
C.交易凭证
D.以上均是
[多选题]如客户为部分交费,营业厅收费人员应注意哪些收费事项?
A.开具电费发票
B.不打印电费发票
C.出具收据并盖章
D.告知客户全额交纳后,可到供电营业厅凭收据换取电费发票
[多选题]1.66. 第66题 如客户为部分交费,营业厅收费人员应注意哪些收费事项?
A.开具电费发票
B.不打印电费发票
C.出具收据并盖章
D.告知客户全额交纳后,可到供电营业厅凭收据换取电费发票
[单选题]营业厅支持POS机刷卡方式充值充电卡。
A.正确
B.错误
[判断题]3.360. 第360题 营业厅支持POS机刷卡方式充值充电卡。
A.正确
B.错误
[多选题]客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后,营业厅工作人员应如何操作?
A.客户根据交费终端提示进行交费操作
B.出具收据并盖章
C.清点交费终端内收取现金金额
D.与营销信息系统进行核对,确保款项一致
[简答题]3.50. 第50题 某供电所,当月交费居民户数1000户,合计25万元,其中营业厅自助缴费终端缴费500户,合计10万元;银行 柜台代缴费200户,合计8万元;支付宝代扣100户,合计5万元,其余均为营业厅柜台pos机刷卡缴费,则该供 电所当月居民智能缴费率______%。(如有小数保留两位)
[多选题]当客户现金交费时,收费人员应注意哪些收费事项?
A.做好清点,对50、100元纸币应使用验钞机进行检验,小于50元的纸币及硬币应采用人工方式进行判别,对疑似假币应要求客户给予更换
B.对破损、污损较严重或难以辨识的纸币及硬币,应要求客户给予更换
C.清点完成后,按照余额找还客户,并请客户给予清点、查收,收费过程实行唱收唱付
D.如客户愿意将剩余金额作为暂存款,则按照预交电费流程操作

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