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[多项选择]以下何者不是5S（）
A. 整理
B. 整齐
C. 整顿
D. 整洁
[单项选择]以下何者不属于异常咀嚼周期特征
A. 咀嚼周期的形态不稳定
B. 咀嚼周期的速度变化大
C. 咀嚼周期的运动无节律
D. 咬合接触时下颌运动无明显的瞬息停止
E. 闭口运动近咬合接触时，运动速度缓慢
[单项选择]以下何者不含有味蕾（）。
A. 菌状乳头
B. 丝状乳头
C. 软腭处的粘膜
D. 轮廓乳头
E. 叶状乳头
[单项选择]以下何者为人工光源？（）
A. 太阳
B. 蜡烛
C. 流星
D. 以上皆非
[单项选择]以下何者为正确？（）。
A. 当发生通货膨胀的时候，银行利率就会上升，而长期寿险险种的预定利率相应改变
B. 当发生通货膨胀的时候，银行利率就会上升，而长期寿险险种的预定利率不能相应改变
C. 当发生通货膨胀的时候，银行利率就会下降，而长期寿险险种的预定利率不能相应改变
D. 当发生通货膨胀的时候，银行利率就会下降，而长期寿险险种的预定利率相应改变
[多项选择]关于人身保险以下何者为正确（）
A. 人身保险不仅是一种商品，一种获利的载体，它还是人的生命价值的体现，是一种人文关怀，是对人性尊严的一种展现。
B. 现代人身保险具备损失补偿、互助共济、友爱关心的本意和功能。
C. 现代人身保险具备资金融通的功能。
D. 现代人身保险具备社会管理的功能。
[多项选择]为加强内部控制，以下何者为正确（）
A. 寿险公司应建立独立的稽核审计部门
B. 寿险公司应制定完善的稽核审计制度，配备一定比例的专职稽核审计人员。
C. 稽核审计部门应实行垂直管理体制，总公司稽核部门直接对公司董事会或法定代表人负责，确保其独立行使职权。
[单项选择]关于产品开发，以下何者为不正确（）
A. 产品开发需要满足现有消费者的需求
B. 产品开发应积极挖掘客户的潜在需求
C. 产品开发不应当提出新的消费观念
D. 产品开发应引导消费理念
[单项选择]针对质检作业，以下何者为正确的描述（）
A. 质检是评定技师的技术专业水平的标准
B. 质检是由质检员负责，与维修技师没有关系
C. 一般的定期保养作业，可不必质检
D. 质检工作是售后维修的重要防线，可确保维修品质与完整性
E. 维修忙碌时，质检可视情况省略，由服务专员确认把关即可
[单项选择]关于囚犯困境赛局，以下何者有误？（）
A. 每人皆有Dominant Strategy
B. 若有串供机会则双方可能更好
C. 均衡不是Pareto
D. 均衡为“合作”
[单项选择]关于曼塞尔表色系特性的叙述，以下何者正确？（）
A. 为国际照明委员会（CIE）所发表
B. 其色立体为上下对称之算盘珠形
C. 具五个基本色相
D. 表色法为HCV
[单项选择]以下何者为可以发行可转换公司债的主体？（）
A. 有限责任公司
B. 国有独资公司
C. 上市公司
D. 财政部
[多项选择]依据国际理赔协会制定的理赔准则，以下何者为正确（）
A. 保户无须提起诉讼即可获得应得的保险金给付。
B. 保险公司可以牺牲保险合同的全部或一部分为条件，而影响另一保险合同的理赔处理。
C. 保险公司必须了解它们对所有应得到保险金给付的保单有迅速理赔的义务；同时对保险大众也有对等的义务，即不作不当的理赔给付，以避免费用的增加。
D. 建立理赔的程序和规则，以避免事实不明和误用保单条款的情况；并优先维持正确的理赔记录。
[多项选择]以下何者并非经济学定义之生产要素或要素成本？（）
A. 老板其他工作之最高薪资
B. 土地
C. 自有店面出租最高租金
D. 员工薪水
E. 水电费
F. 厂房机器设备
G. 跟上游进货之成本
[单项选择]以下何者为我国《公司法》未规定的公司类型？（）
A. 股份有限公司
B. 有限责任公司
C. 两合公司
D. 国有独资公司
[单项选择]室内后视镜下红色LED灯常亮，以下何者可能性最大（）
A. 正常显示，防盗系统正常工作中
B. 防盗系统退出工作
C. DWA电脑至LED灯的线路对地断路
D. DWA电脑故障
[单项选择]维修过程中如出现维修项目变化，以下何者为正确处理方式（）
A. 通过服务专员与客户沟通，并填写到任务委托书上
B. 通过服务专员与客户沟通，填写到《维修工单》上，最终由客户签字确认
C. 自行处理
D. 服务专员通知客户
[单项选择]以下何者不是关于“敬业爱岗，团结协作”规范的具体要求？（）
A. 发扬风格，同心协力
B. 互敬互爱，积极进取
C. 取长补短，共同提高
D. 遵纪守法，从业清廉
