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[单项选择]2015年1月，A寿险公司对其银行保险业务的相关数据进行统计。其得到的某城市的数据如下：A寿险公司在该城市的合作网点数为150个，其中有效网点为120个，每个网点的网均件数12件/月，件均保费为3万元。2014年，A寿险公司在该城市的网点活动率为（）。
A. 50%
B. 60%
C. 80%
D. 100%
[单项选择]2015年1月，某寿险公司为促进银行保险业务的发展，实现开门红，可使用的营销方法是（）。
A. 抽奖
B. 送保险
C. 送抱枕
D. 邀请专家讲解产品
[判断题]2015年，《个人税收优惠型健康保险业务管理暂行办法》（保监发〔2015〕82号）发布，其中提出个人税优健康保险产品设计应遵循保障为主、合理定价、微利经营原则。
[单项选择]2015年7月27日，中国保监会出台《互联网保险业务监管暂行办法》，对互联网渠道业务收入进行规范和管理，以下说法错误的是（）。
A. 投保人交付的保险费既可以直接转账支付至保险机构的保费收入专用账户，第三方网络平台也可以代收保险费并进行转支付
B. 保费收入专用账户包括保险机构依法在第三方支付平台开设的专用账户
C. 不得以现金或同类方式向投保人返还所交保费
D. 保险机构及第三方网络平台以赠送保险、或与保险直接相关物品和服务的形式开展促销活动的，应符合中国保监会有关规定
[单项选择]
2009年1月1日，R寿险公司的资产总额为995，000万元。2009年12月31日，该寿险公司的资产总额为1，000，000万元，所有者权益为150，000万元。2009年，寿险公司R的保费收入为300，000万元，净利润为10，000万元。（计算保留小数点后两位）
2009年，R寿险公司的承保利润率为（）。
A. 3%
B. 3.33%
C. 1%
D. 4.33%
[单项选择]2010年12月1日，甲寿险公司与A公司签订了房屋租赁合同，约定从2011年1月起租赁A公司的办公楼房作为新设分公司的办公职场，月租金150万元，该租赁职场的预计装修费用为200万元。甲保险公司2010年新增加的负债金额是（）。
A. 150万元
B. 1800万元
C. 0
D. 350万元
[单项选择]
寿险公司分类监管是对寿险公司的综合评级体系。监管部门通过综合评价、考核寿险公司的偿付能力、公司治理、内控和合规风险、财务风险、资金运用风险、业务经营风险等情况，对寿险公司进行评价和分类，并据此采取不同的监管措施。寿险公司分类监管分为两个层次：一是对法人机构的分类监管；二是对分支机构的分类监管。两个层次的分类标准都是依据各自被监管主体风险程度的不同分为A、B、C、D等四类。
监管机构依据业务经营风险指标、合规风险指标以及内控风险指标监测寿险公司分支机构，并进行分类。在业务经营风险指标中，除了退保率之外，还包含的指标是（）：①投诉率；②营销员12个月留存率；③保费继续率；④业务及管理费用率；⑤佣金及手续费率。
A. ①③④
B. ①②③⑤
C. ①③④⑤
D. ①②③④⑤
[单项选择]寿险公司的设立要严格遵循相关法律法规要求，以下关于寿险公司设立流程的说法中，错误的是（）。
A. 申请人应当在收到批准筹建之日起一年内完成筹建工作，且筹建期不允许经营保险业务
B. 保险公司完成筹建工作后需要向保监会提出开业申请，并需要通过开业验收
C. 申请在国内设立外资寿险公司的外国保险公司必须持续经营保险业务30年以上
D. 外资保险驻华代表机构可以在中国境内从事保险经营活动
[单项选择]寿险公司的服务质量对于寿险公司的经营管理意义重大，寿险公司必须加强客户服务质量管理。下列关于客户服务质量管理的说法中，错误的是（）。
A. 客户满意策略包括：对员工培训、开发客户满意的产品、提供客户满意的服务
B. 目前对客户服务质量的衡量只存在内部标准，尚没有行业标准
C. 客户服务过程中要注意对客户信息的保密
D. 衡量客户服务的方法有定量衡量和行为衡量两种
[单项选择]
我国对寿险公司内部控制监管的手段主要包含有对寿险公司内部控制建设提出指导性要求、建立寿险公司内部控制评价机制以及对部分环节的内部控制提出强制性的要求。
对寿险公司内部控制的评价是促进寿险公司完善内控的最具有针对性的监管方式。内控评价包括两大部分：一是寿险公司自我评价，二是监管机构对寿险公司内部控制的外部评价。以下叙述中正确的是（）：①外部评价部分，监管机构可以委托中介机构对寿险公司内部控制实施外部评价；②寿险公司每年至少一次要对全公司的内控情况进行全面评估，还必须经董事会通过后提交中国保监会；③对寿险公司内控评价的结果将纳入寿险公司分类监管体系，是寿险公司风险评估的唯一依据；④寿险公司各省级分支机构还要将本级内控评价报告提交保监会的当地派出机构。
A. ①②④
B. ②④
C. ②③④
D. ①②③④
[单项选择]寿险公司分类监管是对寿险公司综合评级的一种监管方式。监管部门通过综合评价、考核寿险公司的偿付能力、公司治理、内控和合规风险、财务风险、资金运用风险、业务经营风险等情况，对寿险公司进行评价和分类，并据此采取不同的监管措施。在业务经营风险指标中，除了退保率、保费继续率之外，还包含的指标是（）：①营销员12个月留存率；②佣金及手续费率；③投诉率；④业务及管理费用率。
A. ①②③④
B. ①②③
C. ①③④
D. ②③④
