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[多项选择]下列属于单项差距分析的是（）
A. 产品品种差距分析
B. 生产能力差距分析
C. 生产开发周期差距分析
D. 产品质量差距分析
E. 成本差距分析
[多项选择]根据奖励的条件划分，奖金可分为综合奖和单项奖，下列属于单项奖的是（）
A. 年度奖
B. 建议奖
C. 特殊贡献奖
D. 节约奖
E. 超额利润奖
[判断题]TXP分散控制系统中FUM功能模件属于单项控制级。
[单项选择]在对下列商品进行预测时，属于单项商品预测的是( )。
A. 74厘米彩色电视机
B. 彩色电视机
C. 黑白电视机
D. 电视机
[单项选择]在众多的工程造价指数中，属于单项价格指数的是( )。
A. 建设项目造价指数
B. 建筑安装工程造价指数
C. 材料费价格指数
D. 设备、工器具价格指数
[判断题]单项沟通的缺点是信息完整传递速度较慢，在一定条件下可能给发送者造成心理上的压力。
[单项选择]在单向沟通和双向沟通的对比中，（）属于单向沟通的特点。
A. 接受信息的人更有信心
B. 速度较慢，但是很准确
C. 发送信息的人不会受到攻击
D. 双方都要参与，相互反馈
[单项选择]在单向沟通和双向沟通的对比中，（）选项属于单向沟通的特点。
A. 接受信息的人更有信心
B. 速度较慢，但是更准确
C. 发送信息的人不会受到攻击
D. 双方都要参与，相互反馈
[单项选择]在人际沟通与交往中，不属于言语沟通的（）
A. 报告
B. 电话联络
C. 通知
D. 副言语
[多项选择]下列属于管理沟通的是（）
A. 有一个明确的目标
B. 沟通信息、思想和情感
C. 有一套管理方法
D. 达成共识
E. 文字记录
[单项选择]以下哪些不属于正式沟通？（）
A. 文件传达
B. 同事交谈
C. 召开会议
D. 上下级的定期交流
[多项选择]以下哪些属于人际沟通媒介？（）
A. 交谈
B. 谈判
C. 动作
D. 信件
E. BBSAB
[单项选择]下面（）不属于信息沟通制度。
A. 纵向信息沟通
B. 横向信息沟通
C. 混合信息沟通
D. 建立标准信息载体
[单项选择]以下属于人际沟通媒介的是（）
A. 电子媒介
B. 印刷媒介
C. 语言媒介
D. 大众媒介
[单项选择]有效沟通需要一定的条件，下列不属于有效沟通需要的条件为( )。
A. 相互之间的文化背景的了解
B. 相互之间必须有共同的文化背景
C. 具有明确的动机
D. 应具有明确的期望
[单项选择]下列属于有效沟通手段的是( )。
A. 信息技术
B. 激励手段
C. 移情作用
D. 设身处地
