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[单选题]《铁路旅客运输规程》第五十五条规定,对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,不能判明时,移交列车( )。
A.终点站
B.发站
C.中途站
D.换乘站
[多选题]《铁路旅客运输规程》第五十五条规定,对旅客的遗失物品应设法归还原主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明( )等移交下车站。
A.品名
B.件数
C.重量
D.包装
[多选题]《铁路旅客运输规程》第五十七条规定,铁路行李包裹运输合同是指承运人与( )之间明确行李、包裹运输权利义务关系的协议。
A.托运人
B.收货人
C.旅客
D.发货人
[判断题]《铁路旅客运输规程》第五十一条规定,旅客携带品重量不受限制。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》第五十一条规定,旅客携带品由( )负责看管。
A.自己
B.行李员
C.列车长
D.列车员
[单选题]《铁路旅客运输规程》第五十三条规定,如旅客违章携带超重、超大的物品价值低于运费时,可违章品价值的( )核收运费。
A.50%
B.25%
C.75%
D.100%
[判断题]《铁路旅客运输规程》第五十三条规定,发现旅客携带小猫按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定发现行为、神情异常旅客时,情形严重时可以交列车运行前方停车站处理。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输规程》第五十二条规定,为方便旅客的旅行生活,旅客可携带( )。
A.初生雏10只
B.安全火柴2小盒
C.普通打火机2个
D.10毫升的指甲油
[单选题]《铁路旅客运输规程》第五十一条规定,旅客携带品杆状物品不超过( )厘米。
A.200
B.180
C.160
D.130
[判断题]《铁路旅客运输规程》第五十三条规定,旅客违章携带物品在发站禁止进站上车。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输规程》第五十条规定,发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还( )票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。
A.全部
B.已乘区间
C.未使用区间
D.部分区间
[单选题]《铁路旅客运输规程》第五十一条规定,旅客乘坐动车组列车,携带品外部尺寸或杆状物品不超过( )厘米。
A.130
B.180
C.160
D.200
[多选题]《铁路旅客运输规程》第五十一条规定,旅客携带品每人免费携带品的重量和体积是( )。
A.儿童(含免费儿童)10千克
B.外交人员35千克
C.其他旅客20千克
D.其他旅客25千克
[判断题]《铁路旅客运输规程》第五十三条规定,旅客违章携带物品,在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应补收二类包裹运费。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第五十条规定,对旅客随身携带品应动员放在( )和座位下面,并做到平稳牢固,不妨碍其他旅客乘坐或通行。
A.通过台
B.风挡
C.行李架上
D.过道