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[单项选择]殡葬文书是指有关殡葬活动的()语言或实用文体。在办理丧事的各个阶段,都要使用殡葬文书,如治丧文书、悼念文书、祭奠文书等。
A. 文字
B. 交流
C. 书面
D. 文本
[判断题]实行火葬,改革土葬,节约殡葬用地,破除丧葬陋俗,文明节俭办丧事仍然是目前殡葬改革的主要方向。
[单项选择]客户主要通过()向墓地管理单位咨询办理丧事事宜,预约客户所需的殡葬服务项目,反映客户对殡葬服务和殡葬用品的意见等,已经成为现代殡葬服务的特点之一。
A. 电报
B. 传真
C. 电话
D. 网络
[判断题]殡葬的社会功能主要包括:回归功能、悼念功能、抚慰功能、教育功能和文化功能。
[判断题]殡葬服务流程是围绕处理逝者遗体并对其悼念所开展的一系列殡葬服务活动的组合。
[判断题]重殓厚葬,以丧礼寝泣死亡,以葬礼处理遗体,以祭礼悼念先人惯例是汉族的主要殡葬习俗。
[单项选择]殡葬的社会地位主要通过()、殡葬行业和殡葬职工的社会地位来体现。
A. 殡葬文化
B. 殡葬管理
C. 殡葬活动
D. 殡葬设施
[判断题]讣告是一种报丧的专用文书,由死者家属或治丧机构发出。
[单项选择]殡葬服务明确需求是指()主动表达办理丧事的各种需求。
A. 服务对象
B. 工作人员
C. 单位领导
D. 主持人员
[单项选择]小白花是人们在治丧或祭莫活动中佩戴在()悼念逝者的标志。
A. 手持
B. 头上
C. 胸前
D. 手臂
[判断题]火化率逐步提高和丧俗改革不断深化是新时期殡葬改革的主要特点。
[单项选择]殡葬消费心理主要包括()心理、求新心理、求名心理等类型。
A. 求快
B. 求廉
C. 从简
D. 求实
[判断题]客户从治谈中可以了解殡葬服务单位的服务内容,提出办理丧事的要求。
[判断题]清明节等特殊时段,殡仪馆的悼念等专用殡葬设施不要超负荷使用。
[单项选择]殡葬的社会功能主要包括()。
A. 继承功能、教育功能
B. 悼念功能、消费功能
C. 回归功能、文化功能、记忆功能
D. 回归功能、悼念功能、抚慰功能、教育功能和文化功能
[判断题]木质殡葬用品的主要受力部位立框和承重横条,可允许有大的节疤和裂纹、裂缝。