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[判断题]情绪障碍是指以情绪异常为突出表现的心理障碍
[多项选择]客户产生负面情绪的原因有（）
A. 客户排队等候时间较长
B. 客户因所带证件不全，不能及时为其办理业务
C. 客户持有的假币被没收
D. 银行过失行为导致客户办理业务时间的延误或一些经济损失
[单项选择] 一般人控制情绪需要做到 ①找出产生该情绪的原因，发现真实原因，问题迎刃而解； ②承认某种情绪的存在，不愿承认，将无法克服； ③寻求适当途径去解决，思考之后，是积极做出应对。 其顺序正确的是（）。
A. ②①③
B. ①②③
C. ③①②
D. ③②①
[单项选择]心境障碍抑郁相发作的情绪障碍的特点是（）
A. 昼重夕轻
B. 昼轻夕重
C. 昼轻
D. 夕重
[多项选择]与精神障碍患者交流障碍产生的原因护士方面包括（）
A. 资料不完整
B. 聆听不充分
C. 缺乏耐心
D. 过早评判
E. 缺乏洞察力
[单项选择]沙赫特-辛格的情绪理论强调情绪产生的原因是（）
A. 外界环境刺激决定
B. 机体生理变化决定
C. 内在认知过程决定
D. 以上三因素共同决定
[多项选择]通信电缆障碍产生的原因有（）
A. 电缆本身的障碍
B. 施工过程中造成的障碍
C. 用户长时间通话
D. 自然损伤而造成的障碍
[单项选择]属于情绪障碍的行为是（）。
A. 夜惊
B. 恐惧症发作
C. 梦游
D. 拒绝上幼儿园
[单项选择]陆先生，37岁，近期行为异常。经诊断，存在人格障碍。陆先生产生人格障碍的可能原因是（）。
A. 在童年时期被虐待
B. 在五年前与妻子离婚
C. 在两年前孩子去世
D. 在一星期前与同事吵架
[单项选择]儿童期常见的情绪障碍不包括( )
A. 焦虑
B. 抑郁
C. 儿童癔症
D. 恐惧
[单项选择]下列哪项不属于情绪障碍：（）
A. 强制性哭笑
B. 病理性激情
C. 焦虑
D. 恐惧
E. 精神运动性抑制
[多项选择]大学生不良情绪障碍具体表现为（）。
A. 焦虑
B. 抑郁
C. 冷漠
D. 愤怒
[单项选择]学生因就业问题而产生紧张的情绪体验属于（）心理障碍。
A. 焦虑
B. 抑郁
C. 自卑
D. 懦弱
[单项选择]游戏治疗是以游戏为治疗手段帮助幼儿处理恐惧、愤怒、敌意等情绪障碍的一种情绪治疗方法，把情绪治疗概括为：把受压抑的情绪“玩出来”的代表人物是（）。
A. 弗洛伊德
B. 埃里克森
C. 皮亚杰
D. 夏弗
