[单选题]以下哪项服务可以全方位解决政务云业务连续性问题
A.A-云迁移,,
B.B-灾备,,
C.C-安全,,
D.D-云平台

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[单选题]中国电信“互联网+政务服务”解决方案不包括以下哪项应用
A.（A）网上办事大厅
B.（B）城市综合管理平台
C.（C）政府服务热线
D.（D）平安城市

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[单选题]以下哪项服务属于“室内布线”延伸服务？
A.移机打孔
B.组网调测
C.信息点+隐形光纤施工
D.同址移机

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[单选题]以下哪项无法树立服务意识
A.用心沟通,服务可以创造价值、赢得市场。
B.急客户之所急
C.换位思考,服务客户就是服务自己
D.建立良好的客户关系

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[单选题]"以下哪项服务内容不在原厂保养套餐所包含的服务范围内?
A. 基础A保养
B. 基础B保养
C. 空调清洗
D. 火花塞更换"

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[单选题]以下哪项可以推广( )
A.公积金提取
B.大陆境内 T+0 股票业务
C. 公积金代缴业务
D.手机解锁越狱服务

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[单选题]需要同事协同工作时,服务人员不可以采取以下哪项措施( )?
A.呼叫设备。
B.管理手语。
C.眼神示意。
D.隔空喊话。

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[多选题]符合以下哪项规定可以认定为合格投资者
A. 具有2年以上投资经历,且满足家庭金融净资产不低于300万元人民币
B. 家庭金融资产不低于500万元人民币,或者近3年本人年均收入不低于40万元人民币
C. 最近1年末净资产不低于1000万元人民币的法人或者依法成立的其他组织
D. 最近半年净资产不低于500万元人民币的法人或者依法成立的其他组织

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[单选题]以下哪项顾问服务不属于经营管理顾问：
A.绿色投行顾问
B.信息资讯平台服务
C.企业经营管理顾问
D.政府财务顾问

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[单选题] 文件系统备份需考虑兼容性问题,以下说法不正确的是哪项 ,
A. 需要确认备份源端的操作系统、文件系统的类型及版本。
B. 应用程序不在备份软件兼容性列表中可通过其他方式将应用数据导出成文件,再对文件进行备份。
C. 使用新版本备份软件,如果操作系统版本太旧,要求更新版本。
D. 操作系统或应用程序版本太新 ,可等待更新备份软件版本。

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[单选题]以下哪项不属于出行管家中酒店预订服务的服务特点（
A.提供丰富的酒店预订资源
B.满足个性化需求
C.专享价格优惠
D.接送站服务

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[单选题] 在存储设备上,通过以下哪项配置,可以将告警信息保存到指定的FIP服务器上( )
A. 告警转储
B. 邮件通知
C. 配置Syslog通知
D. 配置SNMP

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[单选题]以下哪项可以使进度编制变得灵活( )
A.自由时差
B.总时差
C.赶工
D.进度压缩

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[单选题]以下哪项不属于服务过程中的现场行为规范?
A.权限规范
B.操作规范
C.态度规范
D.准备规范

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[单选题]以下哪项情况无菌包可以继续使用( )
A.被无菌生理盐水打湿
B.放在地面
C.包装有霉点
D.密封容器的筛孔禁闭,在有效期内
E.外包装指示带没有变色

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[单选题]以下哪项不是电子签名可以记录的信息?
A.A.笔锋
B.B.压感值
C.C.笔迹
D.D.字体