[多项选择]《供电营业厅建设与管理标准》中要求：营业厅应采取多种形式向客户公示应公布的相关资料。公示方式包括（）等。
A. 上墙公布
B. 电子显示屏
C. 宣传折页
D. 展架

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[单项选择]一般情况下选择供电电源应采取就近供电的办法为宜，因为供电距离近，对用户供电的（）容易得到保证。
A. 接电
B. 可靠性
C. 电压质量
D. 电力负荷

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[多项选择]《供电营业厅建设与管理标准》中上墙公布的资料包括（）。
A. 电价和各项收费标准
B. 服务承诺
C. 报装流程
D. 员工简介

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[简答题]当恢复供电，应采取哪些措施恢复生产？

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[多项选择]根据《工程建设行业标准管理办法》规定，下列可以制定工程建设行业标准的技术要求有（）。
A. 工程建设勘察、规划、设计、施31(包括安装)及验收等全国通用的质量要求
B. 工程建设全国通用的有关安全、卫生的技术要求
C. 工程建设行业专用的术语、符号、代号、量与单位和制图方法
D. 工程建设行业专用的环境保护的技术要求
E. 工程建设行业专用的信息技术要求

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[单项选择]商业银行应充分认识到金融创新与风险管理密不可分，风险管理是金融创新的内在要求，商业银行应采取有效措施及时（）金融创新带来的新风险。（《商业银行金融创新指引》第5条）
A. 识别、计量、监测、控制
B. 认识、计量、监测、控制
C. 识别、计量、监测、防控

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[多项选择]为了提高交流供电电能指标，应采取的措施有（）。
A. 尽量减少电压的偏差
B. 合理补偿无功功率
C. 尽量平衡三相负荷

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[判断题]对于三类负荷，应采取最少不少于2个独立电源供电。

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[填空题]供电质量标准要求三相供电电压不平衡度不大于45％，电压波形正弦畸变率不大于（）。

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[填空题]用户供电可靠性管理流程主要包括（）、（）、（）与监督和分析应用。按照供电可靠性管理要求，各级单位在不同的管理流程阶段承担相应的工作职责。

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[名词解释]供电标准煤耗